客至软件：客至CX云4.0新功能抢鲜揭秘——群组营销

天猫双十一战队群营销带动了全体消费者的购物狂潮，群组营销的效果可见一斑。此次，客至CX云4.0新增了群组营销功能，那么，如何玩转群组营销呢？

什么是群组营销？

群组营销是基于圈子、人脉而产生的，通过某一活动，将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，消息再扩散，将一个兴趣圈子打造成为营销平台。客至软件

群组营销的本质是希望通过线上工具，借助人与人之间的交流沟通的力量实现营销推广的目的。（客至）

群组营销为什么会存在？

1、以共同利益为中心的强交互形态

群组中会员之间的关系是通过共同利息来维系的（客至软件），会员通过参与活动，获得福利，带动的人脉越多，收获的福利越多。

2、精准营销成本低

参与进来的会员都是对这活动有兴趣的潜在消费者，营销更精准，线上统一维护，极大节约成本。

3、弱中心化的表达渠道

群组是个弱中心化的组织，每个人的观点也都能获得相应的反馈及重视，个人权利在 群圈子中得到充分体现，增强会员参与感和认同感。

群组营销的优势是什么？

1、精准投放、转化率高

2、客户参与感增强

3、客户认同感提升

4、裂变分销、渗透性强、粉丝为你代言

5、提升营业额的法宝

群组营销怎么玩？

1、群组营销参与方式

①商户后台精准推送邀请会员入群

②员工分享邀请会员入群

③会员分享推荐好友入群

④会员自主建新群邀请好友

2、群组营销玩法

①商户端

设置入群条件，精准推送邀请会员入群。

精准筛选出会员，精准推送，转化率将提升40%

②会员端

会员可以自己建群

会员可以加入别人的群

会员分享推广邀请好友进群，可以享受福利

会员在群里可获得成长值/消费金额/充值金额等，活动结束后，统一发放！

③员工端

员工可加入群组，具有踢人权限，协调群组成员，保障群组处于最佳状态

导购分享推广邀请会员进群有提成

群组营销花式玩法，只等你来解锁！

今天我们仅仅是对客至CX云4.0新功能之一的群组营销进行简单介绍（客至软件），还有更多的新增功能，敬请期待！