近日,据民众反映
自己的手机升级系统后
增加了App隐私记录功能
而这项功能可以记录手机上安装的App
访问个人信息的过程
当他看到这些数据后大吃一惊
手机App频繁自启动
收集个人隐私触目惊心
大三学生小刘是一个科技发烧友,他有机会作为体验用户,将自己的手机操作系统升级到该手机厂家推出的最新测试版本,在这个测试版本中,新增加了一个功能,该功能可以记录自己手机上安装的App启动和使用过程。
使用几天后让小刘大吃一惊,他发现,自己手机上安装的很多App存在频繁自启动,访问、读取手机信息的现象。
其中一款移动教学软件“优学院”十几分钟访问手机照片和文件近25000次;另一款办公软件“TIM”一小时内尝试自启动近7000次,并不停读取通讯录;还有很多常用的 交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取着手机信息行为。
之后,小刘登录了一些 区论坛,发现有 友用另一款手机操作系统也侦测出大量App在后台频繁访问的“小动作”。
有 友发现,“拼多多”“美图秀秀”等频繁尝试自启动;还有人发现:“全民K歌”“王者荣耀”“新浪微博”等软件,一个App唤醒了手机里十几个App偷偷在后台运行。
手机用户 李小睿:有一些App我是很想装它,但是装的时候它就要求授权,你不同意就没法装这些App,但是后台我个人信息它到底知道多少我也是不清楚的。
手机用户 刘倩:我跟同事聊给宝宝办理证件的一些问题,我的购物软件和浏览器会给我推宝宝证件套这类商品,我甚至没有上 搜过宝宝证件这些,我感觉挺恐怖的。
针对投诉
App运营商均未给予明确答复
优学院客服服务人员:从来没有遇到过这种情况,这样,您加我QQ,我让技术查一下究竟是什么原因。
软件工程师 李传奇:比如你手机里安装了儿童电话手表的程序,并且使用频度较高,那么你家里应该是有学龄儿童了,给你投放儿童相关产品成功率会比较大。在这个基础上,App获得你的定位信息就可以分析你的活动范围和活动习惯,通过分析数据来做精准广告。
有专业人士也表示,App频繁地启动可以使App“日活跃用户”等流量数据变多,这是App获得融资和广告投放收入的重要参考。
互联 广告投放业内人士 陈名兴:我们在某大型短视频平台,它日活大概是4个亿左右,我每天在它上面的广告投放预算是3万到5万,在某个音频平台,它的大概日活是3000万左右,我们每天在它平台上面投的广告预算是3000到5000。
App过度收集用户信息
相关部门出手制约
针对这一问题,国家相继出台《信息安全技术个人信息安全规范》和《 络安全实践指南——移动互联 应用基本业务功能必要信息规范》,对App超范围收集、强制授权、过度索权等个人信息安全问题进行了明确规定。
北京市京师律师事务所律师 郭延虎:相关部门明确规定了 络运营者收集个人信息要向用户告知相关规则,并征得对方同意后才能收集。
然后要遵循“最少够用原则”,也就是只收集满足自身业务功能需要最少类型、最少数量的信息就可以了,不得收集与其提供的服务无关的信息。另外,收集个人信息要明确方式和范围,除因安全目的外不得强制收集。
针对手机App过度收集用户信息、用户隐私泄露隐患等问题,今年5月中旬,工信部通 了一批侵害用户行为的App,“当当”“知乎日 ”等App被通 ,并被责令在5月25日之前完成版本更新整改。
工业和信息化部赛迪研究院副所长 陆峰:国家互联 应急中心监测分析发现,在目前下载量较大的千余款移动App中,每款应用平均申请25项权限,其中申请与自身业务无关权限的App数量占比超过30%,App采集用户信息的情况是不容乐观的。
陆峰介绍,比如这款“手电筒”App,用户必须授权位置信息、储存空间和设备信息才能使用,而位置信息和存储空间与手电筒的使用毫无关联,这就涉嫌过度手机用户信息行为。
工业和信息化部赛迪研究院副所长 陆峰:App应用上架之前,就加强对应用App的监测,一旦发现超范围获取用户隐私行为则不予上架。同时提高用户对自我隐私保护的意识,手机操作系统可以对App进行可视化的监测,安装时操作系统可以提示这些App要采集哪些用户信息。再者,要加强App 络执法能力建设。
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