从0到1打造开发者 区（二）—— 区架构建设思路及常用工具

• 行业观察

接上一篇《如何从0到1打造开发者 区（一）——基础概念篇》，在我们熟悉了开发者 区的一些基础概念和团队配置后，该如何开启下一步骤的工作呢？
接下来为大家娓娓道来~

对于公司级别的 区项目启动，在着手项目开发前，一定是要做足规划及调研工作，根据公司的实际需求去确认运营团队和产研团队的工作职责划分，确定各任务分配及时间节点，有了尽可能完整的规划，以减少偶发时间的影响，更有利于 区的顺利上线运营。

以下利用“ 区搭建全流程Mapping、产品力打造细节、常用工具”三个方面解读 区架构建设的整体思路及运营的思考。

一、 区架构建设总体思路

以企业自建的开发者交流学习 区为例，该形式的 区更多的是服务于使用本公司产品的开发者人群，企业可能拥有不止一种售卖产品（可参考SaaS、PaaS等产品等）， 区未来的运营需要全盘考虑“平台化”及“易用性”，并针对不同的产品形式作出优化调整。用户体验也是 区建设过程中不可忽略的一环，服务好用户，真正为用户解决问题是 区常态化长久运营的基础。

开发者 区搭建全流程Mapping：

开发者 区搭建全流程及用户体验评价参考

二、 区平台搭建及运营闭环建设——产品力打造

该部分用一张图表达 区运营与 区平台搭建的关系，分别从平台运营层面、产品运营层面、策略运营层面、用户画像的确定、数据运营层面进行简述。

其中平台层面与数据层面为相互支撑的循环关系，运营同学利用内容体系及活动策划等方式活跃 区，数据层面针对各运营动作统计数据，并作出分析比对，从而支持内容及活动的优化调整，为 区运营良性循环奠定基础。

区产品力打造

有了以上两张图，一个完整的开发者 区建设思路应该已经很清晰了， 区的基本需求也是围绕以上的板块展开，当然也要根据实际的产品需求进行优化调整，打造更符合自己产品及开发者人群的优质 区。

三、打造 区常用工具类软件及调研工具：

本章的最后，为大家介绍部分打造 区过程中会用到的实用工具，便于收藏使用：

一、用户需求调研工具

金数据：【免费，在线使用，提供个人版】

  • 金数据,帮助用户收集和管理日常工作中的数据的一款在线表单工具。任何行业和岗位的人员,无需特殊技能,都可以方便地创建出符合业务需求的表单。支持预约、调研、预约、登记、获客、抽奖、投票、考试、订单等场景。
  • 官 ：https://jinshuju.net/


    • 麦客CRM：【免费，在线使用，需企业注册】

  • 麦客CRM是比较实用的用户信息调研工具，支持自定义，不管是用户反馈、内测申请、需求调研等都可以按照想法来设计。麦客提供的表单样式非常丰富，用户也可以直接用光标拖拽想要加入的项目来生成表单。
  • 官 ：https://www.mikecrm.com/


    • 腾讯问卷：【免费，创建简单，适应多平台】

  • 官 ：http://wj.qq.com/

    • 问卷星：【免费，创建简单，适应多平台】

  • 问卷星是国内最早也是目前较大的在线问卷调查、考试和投票平台，作为一个目前最大的在线问卷调查 站，对于运营人员来说，也是一个不错的选择。
  • 官 ：http://www.sojump.com/

    • 二、产品/需求管理工具


    PingCode Ship：【国内首个产品管理工具，25人以下免费】

  • 它是一个“以客户为中心”的产品管理平台，在产品管理方面提供了包含用户反馈通道、需求管理、需求优先级排序、产品路线图、多产品管理等解决方案，帮助团队在战略上进行协作、做出明智的决策并构建产品。除此产品管理以外，它还具备项目管理、测试管理、文档管理等，是一站式的研发管理工具。
  • 官 ：https://sc.pingcode.com/t/N1B


    • airfocus：【国外产品管理工具】

  • 提供了一个现代化和模块化的产品管理平台。在产品团队管理和沟通他们的策略、确定他们的工作优先级、构建路线图以及通过连接反馈来解决对应的问题这些方面，“airfocus”提供了一个完整的解决方案。以灵活性为设计理念设计出的“airfocus”，可以使你快速地自定义平台来满足你的需求，而不会打乱你的团队的工作方式。
  • 官 ：http://Airfocus.com


    • ProductPlan：【国外工具】

  • 是一款针对产品管理而打造的单点工具，它可以提供绝佳的产品路线图，帮助你向外传达你的ProductPlan和策略。
  • 官 ：http://ProductPlan.com

    • 三、产品原型与设计工具Axure：【收费，最强大】

  • Axure RP是一个专业的快速原型设计工具，除了产品经理之外，还有很多领域的从业者使用该软件。Axure RP不仅仅可以设计产品原型，也可以绘制产品线结构图、用例图、逻辑流程图等等，甚至很多产品经理直接使用Axure RP表述产品需求文档。
  • 官 ：http://Axure.com

    • Mockups：

  • 如果产品经理的主要工作内容是制作产品概念图，表达产品设计概念、理念和基本布局，这种情况下不妨选择Balsamiq Mockups。用Mockups制作出来的作品都是手绘风格的，比较适合用来画线框图及原型，但不适合做带有交互性质的原型设计。
  • 官 ：https://www.mockplus.cn/

    • 墨刀：【免费，在线协同】

  • 墨刀是一款免费的移动应用原型和线框图工具。它的定位是APP产品原型的快速设计。墨刀的功能比较简洁，上手简单，制作快速，浏览文件比较方便。墨刀目前有 页端、Mac和Windows客户端。
  • 官 ：https://modao.cc/


    • Visio：【收费，常用】

    是微软推出的一款流程图制作工具，也是目前产品经理最常用的一款流程图工具。通过Visio可以方便、快速地把业务流程、系统实现流程画出来。它本身有很多的组件库，可以很方便地完成各类流程图、结构图和 络图的制作。Visio的另一个特色功能在于它有非常丰富的自带模板。

    蓝湖：【免费，在线协同】

  • 蓝湖是一款产品文档和设计图的共享平台,帮助互联 团队更好地管理文档和设计图。蓝湖可以在线展示Axure,自动生成设计图标注,与团队共享设计图,展示页面之间的跳转关系。
  • 官 ：https://lanhuapp.com/

    • 四、思维导图工具MindManager：【收费】

    是一款思维导图软件，能够帮助你将想法和灵感以清晰的思维导图的形式记录下来，对产品经理梳理产品规划非常有帮助。MindManager的模板比较丰富，产品经理可以用它快速创建优雅漂亮的思维导图，快速完成信息的捕捉、分析和利用。

    XMind：【免费】

    XMind是一款商业思维导图软件，产品经理不仅可以用它绘制思维导图，还可以绘制鱼骨图、二维图、树形图、逻辑图和组织结构图，还可以很方便地在这些展示形式之间进行转换。XMind可以导入MindManager、FreeMind数据里面的文件，也可以将文件导出为Word、PPT、PDF、图片和TXT等格式的文件，以便将用XMind绘制的图与他人轻松共享。

    processon：【部分免费】

    boardMix：【免费，在线协同白板】

    五、产品文档


    PingCode Wiki：【25人以下免费，在线使用，最强产研文档工具】

  • 官 ：https://sc.pingcode.com/t/N1B


    • Confluence：【付费，贵但好用，国外】

  • 在早些年confluence+Jira这对组合俘获了非常多国内用户，但随着近些年的发展，越来越多的用户也在选择放弃，但也不可否认其还是一款非常好的文档工具。
  • 官 ：http://Atlassian.com


    • 飞书文档：【免费，通用型文档】

    飞书文档适合任何类型的用户使用，它有着极致的产品体验和非常成熟的功能，但也正它足够广的覆盖面造成了它无法垂直深入到产研这个行业，所以如果不考虑其他研发过程中的协作，那飞书也是不错的选择。

    语雀：【免费】

  • 官 ：https://www.yuque.com/

    • 石墨文档：【免费，页面简洁】

    腾讯文档：【免费】

    六、图片素材与处理 站

    iconfont：【免费，矢量图标】iconfont是国内功能很强大且图标内容很丰富的矢量图标库，提供矢量图标下载、在线存储、格式转换等功能。由阿里巴巴体验团队倾力打造。

    lbaotu：【免费，设计素材】是国内top级设计素材 站，有超过3000万素材，所有图片均正版高清，且支持商用，可放心使用。图片素材分类详细，包括自然风格、建筑、餐饮美食、人物、商务、节假日、医疗、教育、金融等。

    Pixabay ：【免费，国外，可商用】免费高质量的图片素材 站，个人最常用的 站之一，总共约1040000张免费的图片、矢量文件和插画。除此之外，还支持中文检索。Pexels是一个免费高品质图片的下载 站，和上面的pixabay能够很好的互补。

    Photoshop：【收费，平面设计】对于创业公司产品经理来说，学会一些常用的Photoshop图像设计和处理技术是非常必要的，它能为产品经理的日常工作带来很多便利。

    七、数据/统计

    Quick BI：【免费，企业版高级版，数据可视化】

    40多种仪表板和大屏图表，移动端100%效果定制，丰富的模板和主题，轻松构建有业务逻辑和分析思路的 表和可视化。与钉钉、企微、飞书无缝集成，企业专属的微应用，通过账 打通、 表订阅、预警推送、群机器人互动等方式，在工作中快速获取和消费数据


    站排名查询工具：

    Alexa：【免费，在线使用】Alexa是一款 站排名查询工具，在Alexa上可以轻松查看 站的排名情况，包括整体排名和分类排名。它也是目前比较权威的一个 站访问量评价指标。如果要和其他 站平台进行流量互换等合作，可以直接参考对方 站在Alexa上的数据。

    站长工具：【免费，在线使用】功能强大，提供域名/IP查询， 站信息查询，SEO查询，权重查询，及各种站长辅助工具。属于站长之家旗下 站。

    八、代码托管平台

    Github：【英文，可参考开源中国 区】它是一个代码托管平台和开发者 区，开发者可以在Github上创建自己的开源项目并与其他开发者协作编码。创业公司可以用它来托管软件项目，开源项目可以免费托管，私有项目需付费。


    Bitbucket：和Github相比，Bitbucket的一大特色是可以免费支持私有库。

    GitCafe：这是一个基于代码托管服务打造的技术协作与分享平台，程序开发爱好者们可以通过使用代码版本控制系统git来将他们所写的开源或商业项目的代码托管在GitCafe上，与其他程序员针对这些项目在线协作开发。GitCafe可以看作是中国版的Github。

    Gitee：【 区版、企业版和高校版】基于Git的代码托管服务。Gitee是开源中国（OSChina）推出的基于Git的代码托管服务 。


    ……

    以上是本篇关于 区架构建设思路及常用工具的解析，更多 区及运营相关的文章请关注题主~创作不易欢迎收藏。

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