8月13日,蒲黄榆路,共享汽车停放在停车位上。 |
8月13日,蒲黄榆路,一辆共享汽车有明显剐痕。 |
近日,交通运输部、住建部联合发布了《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》(俗称“共享汽车”发展指导意见),提出鼓励免押金租车模式,鼓励人流密集区域的公共停车场为分时租赁车辆停放提供便利。
总体感受,新能源车由于充电需要较长时间,都设有固定停车点,取车、还车不方便,制约了用车的便捷性。
用户注册均需验证驾照和身份证
这5个共享汽车应用平台,用户注册后都需要验证驾照和身份证。
“北京出行”平台,在拍照录入驾照和身份证信息后,还需要填写工作信息,包括拍照录入工牌、名片信息,填写单位和部门信息。
多数平台需要交押金才可以使用:TOGO是1500元,GOFUN是699元,CAR2SHARE需要500元。其中,TOGO退款需要在最后一次用车20天后才能申请,申请后7天内退款。GOFUN可以直接申请退款,7天到账。
CAR2SHARE要求驾照持有人过了一年的实习期,TOGO要求驾照持有半年以上,其他几个公司只要求持有驾照。GOFUN要求,领取驾照半年以内的用户,必须购买每次10元的不计免赔保险。
为了吸引新用户,每个平台都会给予用户优惠券,有的是两张25元券,也有3折券。对于录入供职企业和岗位信息的用户,CAR2SHARE会额外给予奖励。
约车还车
新能源车均需在固定点取车还车
约车后过一定时间计费
TOGO、GOFUN、一度用车、CAR2SHARE、北京出行都设有固定的停车点,用户取车无需付停车费。
“一度用车”约车后,保留5分钟取车时长,超时开始计费。相比而言,TOGO订车后,则给予15分钟等待时间,超时开始计费,不过订车后还可以免费取消,每天有3次机会。
多数平台支持异地还车
由于一度用车、GOFUN、北京出行用的都是新能源车,需要充电,它们都在运营范围内设有几百个停车点,供用户取车、还车。其中,一度用车、GOFUN支持异地还车,即可以在A停车点取车,到目的地很近的B停车点还车。
例如,打开“一度用车”,APP界面会显示最近的有车的 点,并提示路线、距离和走路到达的时间。用户选择还车 点,既可以通过输入目的地查询,也可以查看全部441个“随意还 点”选择。如果最接近目的地的 点车辆已满,那只能选择稍远一点的 点还车。
两个平台只能“哪借哪还”
“北京出行”平台客服在电话中解释,“北京出行”是今年才上线运营的,目前有150个取车、还车点,其中大部分需要原地还车,仅有30个点之间实现了通借通还,其他 点仍待开通这一功能。
与“北京出行”一样,CAR2SHARE目前可选的20多个 点,也都是必须原 点还车。
俩平台用车需拍照上传
TOGO取车、还车程序也很简单,熄火、拔钥匙、锁车门,就可以在APP上还车了。“北京出行”在取车、还车上,也不设车况核查环节。
但GOFUN还车时,需要拍摄6张车身和2张车内照片上传。“一度用车”则是在取车时,要求用户拍2张不同角度照片上传。
有平台推出“接力用车”
除在固定 点取车、还车之外,TOGO还有一种“接力用车”,是上一位用户到达目的地后就地停车、还车,附近的用户可下单约车使用。对于可能产生的停车费,TOGO会给予10元左右的停车费补偿。
可以随时随地停车,大大方便了车辆的使用。因为固定停车点很可能离目的地有几公里远,在早高峰时段,这会耽误不少时间,而且还车后,用户还需用其他交通工具解决停车点到工作单位的路程。
■ 背景
共享汽车超九成为新能源车
随着计算机、电子钥匙和卫星定位系统的发展,当前“共享汽车”模式完全以互联 为纽带。
虽然共享汽车在欧美市场一直未能流行起来,但在中国市场,却如雨后春笋般发展,开始出现了各式各样的共享汽车平台。统计数据显示,目前我国共有40余家实力较强汽车分时租赁企业,车辆总数超过4万辆,其中95%以上为新能源车辆。
驾驶感受
俩平台汽车存在熄火、卫生问题
两个使用汽油车的分时租赁平台,都选用了驾驶体验比较好的车辆。CAR2SHARE的车辆主要是SMART,两座和四座款。TOGO有5种车型,分别是SMART两座、四座、雪铁龙C3-XR、标致2008和MINI ONE,车型比较年轻、时尚。
另外3个平台用的都是新能源车。GOFUN的车辆主要是奇瑞eQ,“一度用车”主要是北汽EV160,“北京出行”主要是北汽EX200。北汽EX200是去年年中推出的车型,车况也比较新。
营业范围
营业范围主要限于北京城区
目前,北京的分时租赁汽车主要是满足城市通勤需要,因此营业范围主要限于北京城区,一般在六环以内。
北京出行、GOFUN、一度用车都是如此。TOGO的“还车围栏”主要以六环为界,仅在西南角一部分区域以五环为界。超出还车围栏可以用车,但无法还车。TOGO设立的固定停车点则集中在五环内。
与新能源车不同,CAR2SHARE和TOGO使用的汽油车,有中途加油的问题。对此,两个平台的车辆,都在车内提供了加油卡,供用户加油使用。
不过,打开TOGO的APP,还是时不时会看到,有的车辆标注“没油了,加油卡找不到”等情况。
用车费用
多数新能源共享车比出租车便宜
目前,北京的主要共享汽车平台,多数分时租赁软件计费方式与出租车相似——“里程+时长”叠加计费。
以一小时、20公里里程(日间使用,部分平台有夜间时长费优惠或套餐)计算:
(1)CAR2SHARE费用:12元时长费+30元里程费=42元。
(2)TOGO费用:15元起步价+8.4元时长费+37.6元里程费=61元。(如果距离该平台设定的还车点超过1公里,会被加收还车附加费,每公里5元,25元封顶。二环以内部分区域由于还车 点少,虽然很繁华,也可能被加收这项费用。比如,将车停在友谊医院内,会被收取还车附加费15元。)
TOGO的MINI ONE车型费用,15元起步价+14.4元时长费+56元里程费=85.4元。
(3)一度用车(按北京限时优惠费用计算):9元时长费+30元里程费=39元。(早晚高峰动态加价,如加价4元。实际还车地点若与计划选定地点不同,还车时也会加价。)
(4)GOFUN费用(以奇瑞eQ计算):6元时长费+30元里程费=36元。
(5)“北京出行”费用:12元时长费+24元里程费=36元。
作为参照打出租车的费用:13元起价+39.1里程费=52.1元,可能还有几元时长费。
通过比较可以发现,除了TOGO外,其他4个平台的用车价格都比出租车便宜,不过代价是一般不能直接到达目的地,而是要将车还到固定的停车点。TOGO可以直接到达目的地还车,但价格比出租车略贵。
违章事故
多个平台可有偿代缴违章罚款
对于用户用车时发生的违章罚款,多个分时租赁汽车平台均提供代缴服务,并收取一定的服务费。
比如,“北京出行”的客服介绍,代缴罚款服务费为50元。TOGO的平台代缴罚款服务费则为100元。用户也可以选择自行缴费,TOGO的APP设有“我的违章”栏目,提供缴纳罚款所需提供的车牌 、车架 、违章时间地点等信息。
用车过程中发生的事故,也是由用户自行承担责任。GOFUN提供每次10元的不计免赔服务,并要求考取驾照半年内的用户必须购买这一服务。另外几个平台没有提供这一服务的选项。
北京共享汽车服务能力不足
从2015年3月开始,“共享汽车”出现在北京街头。目前,北京开展的分时租赁汽车尚处于起步阶段,车辆总数规模小,存在服务能力不足。当前,北京分时租赁汽车规模约有2000辆,这一规模与北京城市规模不符。北京近期应至少发展到2万辆。不少共享汽车的业务范围,主要集中在四环以内。共享汽车对改善基础交通薄弱的远郊地区,特别是城乡联络区域市民出行结构没有发挥应有作用。——交通专家徐康明
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