在近日举行的华为消费者 BG 年度大会上,任正非发表讲话,除了关注自己的华为消费者业务,还谈到了与多家竞争对手的关系。
在讲话中,任正非对华为消费者业务取得的成绩表示了肯定,称超出了其原有预期,但同时也指出了发展存在的一些问题,尤其是对最佳用户体验关注不够,以及无价值的盲目创新。
任正非指出:“过去十年,苹果公司就推出了两三款手机,他们投资负 50 亿美金,盈利是 2336 亿美金。你们说要超越苹果,我同意,但我指的是在利润和服务水平上超越苹果,而不是销售台数,所以公司 EMT 会议给你们终端订了一个小目标,三年内,服务水平赶上苹果,利润率赶上 OPPO/VIVO,这样我们就很满意了。”
对于如何学习苹果,任正非重点强调了其极大的生态粘性、出色的服务体系。
任正非特别强调,“学习优秀之处,不要总拿我们的长处比别人的短处。”
任正非透露,对于 OPPO、vivo,华为消费者业务曾经做过三次学习纪要,第一次总揭人家的底,第二次才足够深刻,但第三次又走了极端。
同时,任正非还表示要向小米学习营销模式,“我只有一个思维——利润”。
任正非还警告员工,“灭了三星,灭了苹果”之类的话,无论公开场合,还是私下场合,一次都不能讲,谁讲一次就罚 100 元,存起来作为聚餐、喝咖啡的经费。
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