by 小熊
电脑维修教程之安装类故障内功心法
一、电脑安装类故障可能的故障现象
1、安装操作系统时,在进行文件复制过程中死机或 错;在进行系统配置时死机或 错;
2、安装应用软件时 错、重启、死机等(包括复制和配置过程);
3、硬件设备安装后系统异常(如黑屏、不启动等);
4、应用软件卸载后安装不上,或卸载不了等。
二、可能涉及的采诵宁
磁盘驱动器、主板、CPU、内存,及其它可能的采诵宁、软件。
三、判断要点/顺序
1、维修前的准备
1) 注意携带磁盘数据线;
2) 相适应的最新版设备驱动程序。
2、环境检查
1) 软件安装
A. 检查硬件设备的连接与外观:
a) 检查与主机连接的其他设备工作是否正常;
设备间的连接线是否接错或漏接。连接插头、座的接针是否有变形、缺失、短路等现象;
c) 仔细检查 错信息,判断可能造成故障的部位;
d) 观察系统是否有异味,元器件的温度;
e) CPU风扇的转速是否过慢或不稳定;
f) 驱动器工作时是否有不正常的声响。
B. 其它方面检查:
a) 认真对照软件的使用手册,确认机器的软、硬件配置符合该手册的要求;
仔细观察安装介质是否完好。
2) 设备安装
A. 检查设备的连接与外观:
a) 要安装的设备、采诵宁是否连接正确,连接电缆是否完好、接针是否有缺针、断针、或短接的现象;
要安装的设备、采诵宁的制作工艺是否优良;
c) 余类似上述软件安装。
B. 驱动程序介质检查:用于安装设备的驱动程序介质是否完好。
3、故障判断要点
1) 操作系统安装:
A. 检查CMOS中的设置:
a) 如果需要,请先恢复到出厂设置;
关闭BootEasy功能、关闭防病毒功能,及关闭BIOS防写开关;
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