软件外包项目管理1 – 项目管量基础

  项目：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

  项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。

  一切都是项目，一切也将成为项目。

  项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

                                                                                                    — PMBOK? Guide

  项目管理过程组：启动 –> 计划 –> 执行 –> 收尾 –> 监控 

  项目管理知识领域：整合管理 /范围管理 / 时间管理（项目进度管理） / 成本管理 / 质量管理 / 人力资源管理（项目资源管理） / 沟通管理 / 风险管理 / 采购管理 /干系人管理

  注：参考PMBOK Guid 5，变动内容参考PMBOK Guid 6

  外包：外包（Outsourcing，Outside Resource Using），又称资源外包，是指企业整合利用其外部优质资源，将服务或生产功能本来由企业内部提供的转由外部的提供者购买，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥企业自身核心竞争力，增强企业对环境的应变能力的一种经营管理模式的转变，其主旨是企业保留和维持核心竞争力业务。

  按业务地域不同，外包分为在岸外包（OnshoreOutsourcing，境内外包）、离岸外包（Offshore Outsourcing）和近海外包（Nearshore，由邻国人员完成工作或服务）。

  离岸外包：离岸外包是指外包方（发包方）和供应方（承包方）企业来自不同的国家或地区，劳动力和资源成本存在较大差异，外包方将非核心业务转交给其它国家或地区的专业团队，跨越国家和地区的边界，以互联 为沟通媒介远程完成指定的业务。

  项目管理三角形（质量三角形）：时间 — 成本 — 范围 — 质量

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软件外包项目管理1 – 项目管量基础
软件外包项目管理2 – 项目准备
软件外包项目管理3 – 项目启动
软件外包项目管理4 – 项目计划
软件外包项目管理5 – 项目实施
软件外包项目管理6 – 项目收尾
软件外包项目管理7 – 项目监控