自动拨 ,北湖税务智能化呼叫分享好政策

《关于延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税费有关事项的公告》刷爆 络,北湖税务引进税小蜜智能呼叫中心系统,及时将这一好政策分享给纳税人。

税小蜜智能呼叫中心系统能够在原有鲁税通征纳互动平台功能的基础上,对新个税政策、实务、软件操作类问题实现95%以上的解答率,常规税务问题基本实现85%以上的解答率,一次电话就可以帮助纳税人解决问题,能够进一步提升咨询效率。

同时,智能外呼系统采用自动拨 的形式,实现对部分纳税人的催 催缴以及群体性政策分享,从而节约大量的人力物力,在极短时间内便能够实现工作目标,打通税费政策入企业的“最后一公里”。

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