订餐火了 外卖软件“瘫痪了”

连日下雪路滑，外卖的生意越来越火。然而，昨日有 友向本 反映，支付订单后却不显示购买成功，食物迟迟不送。

昨日， 友“大成”反映，他在一外卖软件上定一份外卖，但几家经常光顾的外卖店都显示“商家繁忙，不接受新单”。选中了一家显示派送的外卖店后便用支付宝支付。“谁知钱扣了，APP还显示未付款。在线客服页面乱码，电话客服无人接听。”

不仅是该 友遇到此情况， 不少 友表示遇到了同样的问题。

友“暴躁妞”：太气人了，等了一个小时，钱都扣完了，单取消了。

友“笑忘书”：我也是一直以为雪天送货慢，谁知订单上面显示尚未支付。

友“猫小白心里有鬼”：我也是这样。11时40分点了甜品，然后付好款等吃饭。等了一个多小时了，还未显示已支付，客服电话也打不通，饿晕了。