罗旭:连接型CRM赋能企业数字化未来

产业互联 大潮的趋势下,各行各业正在逐步深化数字化转型,数字化、生态化、智能化是企业发展的必然形态。未来,全产业从生产、流通、零售乃至服务端都将实现从线上到线下,全场景、一体化、端到端的全链路打通。在此过程中,企业信息流、业务流、票据流、资金流、服务流、物权流将实现全数字化连接与流通。

纷享销客创始人&CEO罗旭表示,在企业数字化转型过程中,数字化、生态化、智能化是未来发展的必然趋势,企业将实现全场景、一体化、端到端的全链路打通,云服务软件将是产业互联 最核心的抓手,CRM必然成为数字化商业未来引擎。

随着信息技术的变迁,中国企业需要的CRM应该能够以客户为中心,打通企业内外,将用户与业务相连接,并以业务为驱动,打通上下游伙伴关系,从而连接员工,连接客户,连接伙伴。“这种连接型的,具有交互业务功能的CRM才能真正赋能未来企业适应千变万化的市场。”罗旭表示。

据介绍,纷享销客连接型CRM其核心就是互联与赋能,构建客户为中心的企业数字化经营体系,帮助企业实现从内部到外部,从管理到业务的升级和赋能,完成整个业务生态体系的互联互通。纷享销客目前已拥有60万 的企业客户规模,涵盖多个行业应用场景,真正让连接型CRM得以深入落地。目前,纷享销客已拥有庞大的企业客户规模,得到诸多知名企业的青睐,三一重工、柳工、今麦郎等品牌客户都纷纷携手纷享销客,成为纷享优秀的合作伙伴。

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