iPhone13粉屏或是软件问题

近期，部分iPhone13用户爆料手机出现粉屏，除非重启，否则将无法正常使用。有用户致电苹果客服，工作人员诊断后表示，设备没有问题。而苹果团队表示，这是软件问题，而不是硬件问题。截至目前，iOS 15.3 RC并未提及粉屏Bug的修复。

此外，在投诉平台，投诉平台有大量 友投诉苹果13系列手机遇到粉屏的问题，iPhone 13粉屏也登上了热搜。

对此，有 友支招，遇到粉屏怎么办？直接强制重启！快速按一下“音量+”键，再快速按一下“音量-”键，然后按住“电源键”不放，直到苹果logo出现重启成功。苹果回应是软件Bug，既然是能截图的粉屏，就肯定不是硬件问题，其他的就等iOS更新吧。

还有 友称，粉屏是软件问题还是硬件问题，这个真的不好说，硬件肯定会引发屏幕变色的问题，像之前的绿屏就是硬件问题。软件问题的话就很普遍了，比如说应用软件底部有一个粉色的window造成，或者是导航栏返回按钮开发bug也会导致粉屏的情况。如果出现粉屏等情况可以试着这强制重启一下，如果说还没有解决可以直接去售后。

还有人表示，这Bug整得太奇葩了。不过，大家也可以明白那些能截图下来看到的显示问题，基本上都是系统上的毛病，要是不放心可以再去打客服电话看看。

出了粉屏的问题，还有 友提出，黑屏也了解下？自己关机重启就算了，多次进入相机或者扫描页面都是黑屏，退出重新进也没有用，开发所谓的14前能不能先把13的问题解决了……太无语了 。