为进一步推动行政复议工作创新发展，充分发挥行政复议便民利民的制度优势，通辽市司法局主动适应移动互联 发展趋势，持续加快推进行政复议信息化建设。2022年11月17日，通辽市司法局自主研发的通辽市掌上行政复议平台（通辽掌上行政复议）取得中华人民共和国国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》，此证书的取得标志着通辽市行政复议正式进入信息化新时代。
通辽市掌上行政复议小程序的上线运行，实现了行政复议 上申请、案件进度查询、复议机构查询等多功能全流程在线流转，群众足不出户就能参与到复议全流程，让当事人尽享指尖上的司法服务。“通辽市掌上行政复议”是全区首家利用微信申请行政复议的小程序，引起各级新闻媒体和民众的高度关注，人民 、 易 等十余家新闻媒体均上传宣传稿件，中央电视台CCTV-1晚间新闻播放“内蒙古自治区优化营商环境–小程序大便民行政复议事宜掌上办”，内蒙古卫视新闻联播播放“我为群众办实事|通辽行政复议掌上办”，取得了较好宣传效果。截至目前，掌上行政复议小程序累计访问数2.63万次，累计新增用户数7401人，人均访问时长超过三分钟，“小程序”实现“大便民”。
下一步，通辽市司法局将进一步创新行政复议工作思路，聚焦“公正高效、便民利民”的工作目标，让数据多跑路，群众少跑腿，打通复议为民的“最后一公里”。
（通辽市司法局 张颖 供稿）
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