智能时代的到来,智能移动功能被运用于各个行业,无论是住宿、吃饭、消费、出行都可以通过手机提前预约,以便获得更好的服务体验。现如今,人们的运动健身需求量不断增多,羽毛球馆智能化升级–客户自助预约、球馆无人值守等场景一一实现,那么那些没有使用手机预的羽毛球馆会被淘汰吗?
在实际生活中,我们也会遇到这种羽毛球馆,它们的选址大多比较偏僻,或者隐藏在不繁华的小区、街边;或者场地较小,打球的人少,对于这类球馆来说,人工预约是常见的方式,采用自助预约系统不符合场馆的实际情况,反而会给球馆带来负担。那么这类球馆是否会被市场淘汰呢?
不会!我们知道预约是为了简化场馆工作,给客户提供高效服务,离开手机自助预约系统,羽毛球馆还通过羽毛球馆房台版软件的人工预约功能来提高球馆服务能力。
传统的人工预约通过电话或者现场,员工为客户订场,用纸质记录或者excel表记录,容易重复订场。使用房台版软件则能避免这个问题,在系统中把场地信息添加好,客户预定时,员工能够快速找到符合要求的场地,为客户订场。
房台版系统的订场功能有一大特点,就是预约时间不是固定的,而是根据需要的时长来计费,这在羽毛球馆的实际经营中非常实用。在系统中设置计费规则,比如0点-24点,每小时20元,或者开单后120分钟内,按30元/时计算等多种计费方式,老板可以自行设定。
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