在铁路12306 站和手机App研发投用适老化无障碍功能,是中国国家铁路集团有限公司贯彻落实中央部署要求,切实解决老年人及身体障碍人士运用智能技术困难的具体举措,也是在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的工作成果。
据统计,目前在铁路12306 站注册的65岁以上用户有2500万人,实施适老化及无障碍功能改造,将有效解决老年人和障碍人士在 络购票中遇到的实际问题,帮助他们更好地适应并融入智慧 会,进一步提升购票体验。
在12306 站方面,“爱心模式”支持读屏软件获取 页完整信息;提供无碍障辅助工具,支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。
在12306手机App方面,支持手机读屏功能获取屏幕完整信息;优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式;推出标准版和爱心版两种界面模式——爱心版交互更简单、操作更方便,同时具有大字体、大图标、高对比度等特点;标准版也增加了字体和对比度设置功能,用户可自行调整字体大小和对比度,可便捷切换标准版和爱心版。
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