生意火爆是每一家美容店梦寐以求的,但是在追求客流的同时,也不要忘了照顾客户的消费体验。如果你的美容店规模很大,技师数量也多,不管来多少顾客都能同时给做美容服务。但是门店小的话,在短时间内陆陆续续来了十几个顾客,而你最多只能同时服务4-6位顾客,那剩下顾客也就只能排队等候了。
为了减少让顾客等候而造成的不良体验,所以建议美容店提高消费预约服务。可以通过使用美容院预约管理软件功能,让顾客在来店消费之前先在微信上查看当天门店生意是否繁忙,然后根据自己需求进行预约。下面就来说说怎么在美容院管理软件实现预约消费功能。
三、成为微信会员之后客户可以点击会员中心里面可以看到一个会员预约,如果需要到明天或者想在哪一天需要到美容院进行消费,又担心人多需要排队等待,可以提前在这里进行预约,填写好预约的详情,同时会员可以看到自己的预约记录清单,清楚知道哪天需要到哪里消费,提前安排好时间。
四、客户在预约之后商家可以在系统后台查看到客户预约的记录,通过时间查询以及各个店铺的查询清楚的知道哪个时间段有哪些的会员需要到店消费,合理的安排好店铺的规划,给客户更好的体验,让客户减少等待的苦恼,也可以合理的分配店里面的资源。
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