一、前言
大规模定制,21世纪最重要的,最具竞争优势的生产模式,指对定制的产品和服务进行个别的大规模生产,它把大规模生产和定制生产这两种生产模式的优势有机地结合起来,在不牺牲企业经济效益的前提下,了解并满足单个客户的需求,大规模定制生产包括了诸如基于时间的竞争,精益生产,敏捷制造和微观销售等现代管理思想的许多精华。
二、基本思想
将定制产品的生产问题,通过产品结果和制造过程的重组全部或部分转化为批量生产,对客户而言,所得到的的产品是定制的,个性化的,对企业而言,该产品是采用大批量生产方式制造的成熟产品。
产品的多样化有2种情况,一是顾客可以感受到的产品外部多样化;另一种是在产品的设计,制造,销售和服务过程中企业可以感受到的产品内部多样化,为了支持企业以大量生产的效益来满足顾客个性化需求的定制产品,归根结底是应该尽可能减少产品内部多样化,增加产品外部多样化。
三、四种类型
1-设计定制化
根据客户的具体要求,设计能够满足客户特殊要求的产品,在这种定制方式中,开发设计及其下游的活动完全是由客户订单所驱动的,这种定制方式适用于大型机电设备和船舶等产品。
2-制造定制化
指接到客户订单后,在已有的零部件,模块的基础上进行二次设计,制造和装配,最终向客户提供定制产品的生产方式,大部分机械产品属于此类定制方式,一些软件系统属于这类定制化方式。
3-装配定制化
指接到客户订单后,通过对现有的标准化的零部件和模块进行组合装配,向客户提供定制产品的生产方式,个人计算机是典型的装配定制化的例子。
4-自定制化
指产品完全是标准化的产品,客户可从产品所提供的众多组成内容中,选择当前最符合其需要的某部分内容,因此,在自主定制方式中,产品的设计,制造和装配都是固定的,不受订单的影响,常见的自定制化产品时计算机应用程序,客户可通过工具条,优选菜单,功能模块对软件进行自定制化。
四、小结
1-大规模定制以客户需求为导向
2-大规模定制以产品的模块化设计,零部件的标准化和通用化为基础
3-大规模定制以产品制造的专业化分工为实现策略
4-大规模定制以现代信息技术为条件
5-大规模定制是以供应链管理为手段
6-以敏捷为标志
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