酒店宴会厅使用软件前VS使用后(上篇)

随着宴会行业的逐步发展、酒店规模的增大、员工数量的增多、业务流程的增加,很多酒店宴会的管理者都在纠结有没有必要去花钱购买一套管理系统?购买之后又能带来多大的好处?

因此针对以上问题,今天小乙就给您带来了一套完整的针对酒店宴会厅各部门使用管理系统前后的详细对比,帮助您全方位的了解宴会管理系统

1、预定处

使用前

1、需要频繁发送档期表给销售或各个部门

2、订单信息一旦修改,就需要做重复工作,并且要及时做信息同步,费时费力

3、需要每天守在办公室,即使外出也需要携带纸质消控本或EX表格,一旦在外遇到需要记录的订单信息,就很麻烦

4、预定处的办公人员没有自己的时间,需要随时随地办公,导致员工替换成本高

5、依赖预定处老员工,因为预定处会接触到订单的所有信息,所以为了保证订单信息与客户信息的安全,大多数宴会厅都会使用老员工或自家亲戚,导致员工替换成本极高

使用后

1、无需再频繁给销售员以及各个部门发送预定档期,各部门在手机上即可自行查看

2、如遇到订单信息修改,修改后手机端信息就会及时同步,无需人工通知

3、可移动办公,手机端即可预定以及查看档期,无需守在办公室

4、即使是新招的员工,上手就能使用系统

5、系统内置权限功能,设置后,可以让员工只接触自己工作需要的那部分,如客户信息,若潜在订单客户不想让预定处的人员接触,就可限制信息展示。

2、销售部

使用前

1、档期查询困难,每次都需得去群里翻找,或者给预定处打电话,造成信息获取滞后,造成客户损失

2、有意向的客户信息琐碎,没有地方记录

3、已经成交的客户后期维护困难,客户信息无法自动记录,查询困难

使用后

1、档期随时随地可查,客户无需等待,再也不用依赖预定处

2、系统自带客户预留功能,可把意向客户记录进预留订单中,跟单时可随时记录跟单情况

3、只要是已成交的客户,都可以在个人的订单中查询到,并且订单信息都可以查看,有便于二次跟单销售

以上就是关于预定处和销售部使用软件前后的对比,另外关于前台、财务部、管理层等部门会给大家下期进行分享~~~

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