企业经典CRM客户关系管理系统软件分享

飞速发展的每一天，推动企业的进步，软件产品 发现企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联 技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。为此，软件产品 整理了几份客户管理关系相关的软件，分享给大家，希望对你有所帮助。

一、北京慧谷阳光科技有限公司客户关系管理系统

SUPLUS-CRM是一套以过实践检验的成熟的客户关系管理软件，能够帮助企业整合客户资源、挖掘业务机会、改善客户关系、提高销售管理水平，通过规范的软件流程把”以客户为中心”的思想落实到日常工作中，是提高市场竞争力和长久增值的有力工具。

SUPLUS -CRM包含有：客户管理、营销管理、服务管理、系统管理模块。我们的根本目的通过CRM不断客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。

另一方面CRM系统本着最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效，整合客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和识，简化、优化了各项业务流程，使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中，能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上，提高了员工对客户的快速反应和反馈能力;也为客户带来了便利，客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。

二、北京华通鸿讯 络技术有限公司客户关系管理系统

客户关系管理系统是由七大模块组成，分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

系统简介

客户关系管理系统是由七大模块组成，分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

系统功能

在crminfo系统中，提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块，可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。

人员注册：为公司内使用该系统的每一位人员进行注册。可以登记人员的姓名、所在部门、职务、系统数据库的权限和一些辅助信息。

权限设置：在使用本系统前，您必须设置必要的权限，以确保系统能够正常运行。设置内容包括Fax外部 络域和各功能模块管理、登录、查看、移交、催办等权限的设置。

三、广东超干软件发展有限公司客户关系管理系统 (CRM)

客户关系管理系统 (CRM) 以客户为中心，采用C/S架构，围绕与客户产生的所有活动记录展开工作，通过管理客户从接洽到签约整个流程的所有数据，轻松实现销售过程指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。主要包括：客户管理、日程安排、销售政策、跟踪记录、市场机会、销售合同、竞争对手、客户服务、数据分析等模块。

客户信息中心：以客户为中心，记录所有与客户相关的信息，包括客户基本信息、联系人信息、跟踪记录、市场机会、合同记录、服务记录、账款往来等都在一个界面集中显示，可快速准确查询同一客户的所有信息。

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