在路上
自由自在
不受打扰
每一刻都是崭新的体验
或许没有人不喜欢“自由行”
因为
那可能代表着“旅行”吸引人的那一部分
所以很多人会选择自由行
尤其在传统旅行不能理解大家需求的情况下
宁愿自己辛苦一点
自己准备资料
自己联系吃住行
自己设计路线
自己计划一切
也不愿意将就
因为在旅行中,将就意味着错过
因为在路上时,错过意味着遗憾
关于美好,谁愿意将就呢
在过去的春节假日里
自由行
自然而然成为了重要的旅游形式
旅行 跟团人数逐渐减少
对于此次瓶颈
线下旅行 该如何真正玩转自由行?
线下旅行 多年以来都是以跟团旅游,而且是保价跟团旅游为主要业务。地接 采购资源后打包成跟团包价产品提供给客源地组团 或批发商,后者采购大交通,形成从出发地到目的地的包价跟团旅游产品,然后销售给客源地游客,这种业态一直持续了很久。
而在OTA出来时,他们的业务一开始都是从机票、酒店等单项标准化产品开始的,在后续旅游产品跟进时,OTA更多采用了在目的地和出发地采购旅游要素,可以直观的碎片化展示给游客,由游客自己选择组合,由此,自由行在OTA渐渐发展壮大起来。
虽然
业务员比线上接待
更直接地了解和感受到用户的需求
帮助客人更好的作出选择
办理签证等资料更加便捷
…
但为什么在线下旅行 没有发展起来呢?
1、对目的地资源的掌握。线下旅行 单个规模不大,业务半径小,很难在国内国外目的地市场上去采购碎片化资源。
2、技术缺失。绝大多数线下旅行 没有技术实力去把碎片化资源通过系统整合好并有效给到自己的销售人员和客人。
3、营销手段单一。自由行客人获取信息的要求很高,要随时随地能够去查找自己想要的信息,而旅行 在过往很长时间没有打通线上线下,信息也很难传递到客人。
现在你们不用担心了,随着柠檬记全民共创定制旅行平台的出现,线下门店销售自由行产品的制约被打破:首先是资源的获取,柠檬记所有的自由行产品、目的地参团产品、定制产品以及旅游单品都接给了门店;其次是技术提升,所以销查询和预订都采用新的系统来实现,可以帮助门店高效预订;第三是销售手段上。柠檬记利用线上营销手段,实现了客人在线浏览时可以看到,客人可以直接在线上预订。这就打破了门店在销售手段上的单一。
有了这一系列突破,旅行 门店就有机会从过分依赖包价跟团游中走出来,有机会参与分享旅游自由行市场的蛋糕。
未来究竟能不能突破这一瓶颈
那就敬请期待柠檬记APP和小程序的推出吧!
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