装修客源软件 助力找客户迈出第一步

家装行业从寻找客户开始,就面对激烈的同行竞争,能到找到客户成为第一步。许多装修公司感慨,现在根本见不到客户,更不知道客户都在哪里。也很疑惑别人的客户都从哪里来的。

带着这些问题我们可以看看,装修客户并没有消失,而是更加理性,了解装修的方式更为便捷,自身行业细分转型、市场竞争也导致了客户分散性。

现在,装修行业获客越来越难。不是市场不紧俏了,也不是没有客源了,是你的渠道和方法不对。

目前装修客源软件作为装修公司找客户的有效方式,可以有效的解决装修公司见不到客户。

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每天几十上百个装修业主留言,需要专门安排几个客户经理业务员及时电话邀约到店或者量房,一个月上千个咨询客户,到店/量房率80%左右。成本每年1-3万左右。

装修客源软件,如何迈出找客户第一步,复盘以往客户流失的原因

传统找客户难题

A、从渠道获得的客户资料信息不精准,沟通被客户抱怨“不专业”;

B客户的需求无法及时沟通,低效服务,给客户带来负面体验;

C、同时跟进多个客户,每个客户处于不同阶段,缺乏阶段式专业跟进,无法精细分类;

D不清楚客户最关心的是什么,没有从客户关心的几个点展开沟通;

遇上这些‘常见’情况,往复杂了说,是装修业务缺乏系统性、标准化的管理;往简单了说,可能是我们缺乏一个高效的收集客户、管理客户、跟进客户的装修客源软件:

装修客源软件,作为一款专业化销售工具,可以帮助装修公司将装修客户的需求动机、行为轨迹、沟通时机、跟进状态、服务进展等信息,沉淀到自己的私域客户池中,方便管理者随时随地查看,做到“比客户更了解客户”,进行有效转化。

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