你有过因为一件200块钱的连衣服,而尊严被卖家和某橙色软件狠狠摩擦吗?
你有因为一件商品的售后,给客服打了八个电话要求升级客服服务,而接待你的每一个客服都会告诉你同样一句话:“亲亲,我们非常抱歉您此次糟糕的购物体验,但目前维权已经结束,请您心等待”
而以上,还是本次糟糕购物体验的最终环节,在本次申诉之前我还同时经历了
明明没有现货,卖家却告诉我现货,今天就能发货
以及明明就没有现货,卖家虚假发货,给了我假的物流单 ,我询问官方快递得到回复:“店家没有发货,只是上传了单 ,压根没叫快递揽活”
以及:拉链在上身试穿的时候,一拉就断
我当天晚上联系客服的时候,甚至都没有一个处理结果,第二天客服告诉我:“退款理由选择我不喜欢,我们这边退款”
我出于觉得质量问题会影响某宝店铺评级的想法同意了,然后卖家以“被洗过,影响二次销售的名义”拒绝了我的退款申请
我当天试穿拉链绷断,然后当晚联系客服退款,然后听了卖家的改为我不喜欢,而卖家却诬陷我洗了裙子,影响二次销售
同时在某宝我对卖家申诉,维权失败。
某宝客服回复我:因为卖家觉得衣服被洗过,影响了二次销售,所以拒绝您的维权。
我反问某宝客服:“我确定我没洗过,卖家有证明证据吗?以及某宝认为拉链头已经断掉的裙子是可以二次销售的吗?顾客为什么要收到一件因为拉链头断了退货后被维修再卖出的裙子?”
某宝客服:“亲亲,十分抱歉给您造成了不好的购物体验,建议您下次货比三家”
卖我衣服的是个人卖家,我甚至没有办法在工商 站就质量问题投诉,因为这种类型的商家连营业执照……都没有!
整件事情到这里,最让我生气的不是卖家诬陷我洗衣服而拒绝一件明显有质量问题的退货,而是某宝在卖家没有任何证据的情况下认同了卖家的构陷,同时留下一句无比客气但没屁用的回复……
我用某宝八年了,我去年查看账单累计消费13万,我知道这在某宝眼里甚至算不上高端买家,可我是某宝的忠实用户
但……也许在资本面前,我不过是一个被打上低端用户标签的数据而已。
某宝一直是就是提供平台,其实它的真正服务对象是商家,或者个人卖家,而消费者也不过是鱼池里的饵而已
络上一直有个段子——“有什么你觉得省钱反而很花钱的行为;答: 购”
而这件裙子从下单到售后浪费了我一个月的时间,中间吵了无数次架……我甚至还为此生气
某宝五年的经历,这十三万里也许有很多钱本不必要,更过分的是:我浪费了自己的时间
消费主义总会构陷一种焦虑,仿佛你没买什么,你就失去了什么,仿佛你买了什么你就拥有了什么
买了时下最流行的裙子,好像你就会变得漂亮,会被更多人喜欢
买了高价护肤品和化妆品,仿佛你的皮肤就会变得更好,你会更美
甚至,买了奢侈品的包,你好像就会被分类到高档人群
但事实上,衡量一个人的能力和 会阶层,和你买了什么没关系,而是看你的收入能力或者说潜在收入空间
花钱不会让你高贵,而浪费了你赚钱的时间;买回来的护肤品不好好使用,甚至束之高阁也不会改变你的皮肤状态。
在我最该努力建设美好明天的时候,我因为毫无意义的购物行为,那些货比三家看似“省钱”时刻浪费了自己太多的生命
实际上,按照市场价值规律,在能付出的金钱差别不大的情况下,你挑一个小时和你选三个小时买到的商品,本质一样
有位成功人士曾疑惑:“现在怎么那么多年轻人晚上一两点浏览 购平台,还什么都不买”
其实不过想用买点什么,来让自己获得什么,来获得消费主义构陷的另一重生命意义
我真的为 购,浪费了自己太多时间,用买什么缓解自己毫无起色的生活,好像买得越多,自己得到的越多
一件200块钱的裙子,让我和客服吵,和售后吵
而这些时间我本该用在真正的自我提升上,好好准备考试,多刷几道题,甚至去搞个兼职
这些不都比为了一件廉价衣服吵架,忍受很抱歉给你带来不好体验的屁话,更有意义吗?
所以,我决定卸载橙色软件,把自己浪费在无聊 购和刷 购信息上的时间用于好好提升自己!
以后的日子,我决定每天打卡分享自己读过的书、做过让自己更好的小事
如果你有缘看到这篇文章,请做一个鉴证:我会每天用文章打卡分享自己的进步,然后忍住剁手的冲动,请评论区监督我,谢谢!
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