搜索在给人们生活带来便利的同时，大量恶性低俗、虚假的内容也趁机混入其中。近期 络诈骗十分猖獗，河南29岁的唐女士在电话退票时不幸受骗，为重病儿子筹备的6万元治病钱被洗劫一空。这件事也涉及到了百度，唐女士是在百度搜索同程退票客服电话，拨打了搜索结果第三位的非认证风险 码。
获悉此事后，百度搜索公司工作人员第一时间与唐女士取得了联系，并紧急联动天使妈妈基金会，对唐女士的宝宝提供医疗援助和资金支持，为宝宝康复尽一份绵薄之力。同时经过排查发现，令唐女士点击受骗的 页链接，并不是百度推广商户，没有经过百度的资质审查流程，而是由后台机器从全 信息中自动抓取的自然搜索结果。
络是现实生活的一面镜子。面对现在猖獗的 络诈骗，百度一直在尽自己的努力，希望帮助用户远离风险。下面就为大家介绍几个百度官方认证的标志，记住它们，远离 络诈骗。
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搜索结果显示，认准百度安全认证
再热再急也务必保持冷静，找客服，认准百度安全认证。在百度搜索“海尔客服电话”，如下图所示有搜索结果会显示“百度安全认证”标志，这就证明此条信息通过了百度的官方认证，是该品牌的官方客服。
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巧用搜索提示栏，直达官方客服
如图，在百度搜索框输入品牌客服等关键词时，已经加入安全认证阵营的企业会在此处直接提示“官方客服电话”，帮你一键直达官方客服。
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注意风险提示，规避风险电话
搜索客服时，未经百度认证的结果可能存在虚假、诈骗内容，会被暂时隐藏。再次提醒大家务必认准官方认证客服，规避风险电话！
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认准官 ！认准官 ！认准官 ！
在百度搜索“华为”，如下图所示有搜索结果会显示“官 ”标志，这就证明它通过了百度的官方认证，是该品牌的官方 站。
还有一种是通过了百度的实名实 认证，搜索结果展现V标。
提高警惕！提高警惕！提高警惕！
提高自我防范意识，不要轻易在非官方 站发生交易。同时在发现问题后积极举 ，一起打击这股歪风邪气！
举个例子：
已经遇到了 络诈骗也不要慌，可以——
通过百度 民权益保障计划维权
早在2013年5月，百度就与中国消费者协会联合发起了首个搜索引擎 民权益保障体系，目的是为了更好地保障 民的合法权益。当百度登录用户在百度点击 “推广链接” 时遭遇钓鱼欺诈、假冒并造成实际损失，可享有一定额度的保障金，并进入全面保障 民权益的绿色通道。
2013年8月8日，百度宣布对该计划进行全面升级： 民使用百度搜索，如遭遇搜索推广结果中因假冒、钓鱼欺诈等 站受到损失，只要提供相关证据，百度将进行“全额”的先行保障。
切记：
用户只有登录百度账户后，保障系统才能在一定周期内为用户保存点击记录，而点击记录是申请保障的重要证据之一。如未登陆百度账 ，则点击行为无法被记录。所以，请一定登陆百度账 ，这样您的权益才能更好地得到保障！
希望大家记住以上几点，
远离 络诈骗！
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常州市青之峰 络科技有限公司成立于2013年，是青峰 络集团在江苏地区以 络服务为主经营的高科技公司，是常州、泰州、连云港、扬州四地区的百度营销服务中心。专业从事 站制作、 络营销策划、软件开发等互联 基础服务。青之峰拥有专业的技术人员、管理人员、客服人员、营销顾问，他们将以专业的知识、丰富经验、贴心的服务为您搭建富有创意的互联 营销平台。
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