“紫光阁地沟油”怎么上的微博热搜 揭背后产业链

制造虚假交易 包装虚构数据

谁“刷”热了虚高榜单(调查)

1月7日，“紫光阁地沟油”话题登上微博实时热搜榜。《紫光阁》是杂志不是饭店，怎么和地沟油扯上了关系？ 友质疑，有人花钱“买热搜”，雇佣水军刷热了这个子虚乌有的话题，这一事件也将刷榜刷单等现象再次推到舆论风口。

刷，是互联 时代高频词。 页加载更新，叫刷新；帖子反复出现，叫刷屏。随着电商发展、自媒体兴起、手机应用爆发，出现了刷榜、刷单、刷量、刷信、刷客等新词。

刷榜

6元买1500个“初级粉”

新年伊始，《紫光阁》杂志官方微博批评某歌手教唆青少年吸毒与侮辱妇女，引发 友热议。几天后，“紫光阁地沟油”话题登上新浪微博实时热搜榜。随之曝光的截图显示，疑似该歌手粉丝的 友想 复抹黑，却误以为紫光阁是饭店，试图炒作食品安全问题，闹出了“紫光阁地沟油”的笑话。

互联 时代，动辄10万+阅读量、超千万粉丝数、上亿搜索量，数量级越来越大，水分到底有多少？

“刷榜、买榜现象，明显是商业化行为。炒作话题和热度，会使 会对信息产生误会和曲解。”中国人民大学新闻学院教授匡文波说。

目前，各大互联 平台一般都设有相关部门，通过用户行为、发布内容及账 周边信息判断用户是否为“水军”，并进行发布频率限制、账 冻结等处理。2016年11月，新浪微博官方公布违规刷话题阅读数的账 名单，并对话题和主持人封 。

刷单

刷一单佣金5到10元

除了刷榜炒作热点话题以外，通过刷销量好评制造虚假信息则是另一个“刷”出来的产业链。

家住北京朝阳区的公务员胡女士是一名 购达人，小到衣服食品，大到家用电器，基本都选择在 上购买。在不能看到商品实物的情况下，商品销量、 店信誉以及买家评价就成了她购买的重要参考。

针对消费者的这种心态，有些卖家动起了歪脑筋，通过刷单炒信制造虚假交易和好评，提高自家商品的排名。

“电子商务平台模式中信息流和物流的分离，以及虚拟的环境，都是刷单产生的原因之一。”中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯指出，“针对刷单、炒信这些不正当竞争和侵害消费者合法权益的行为，无论是从刑事、民事还是行政处罚的角度，我国的治理手段都亟待完善。”

1月1日，新《反不正当竞争法》正式施行，一方面明确对商品“销售状况、用户评价”作假属于虚假宣传，另一方面新增规定，明确经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

国家工商总局竞争执法局局长杨红灿介绍：“刷单炒信通过虚假交易生成不真实的销量数据、用户好评，对消费者的购物决策产生严重误导，属于虚假商业宣传，就是一种不正当竞争行为。”

1月5日，安徽合肥市工商局 监局成功捣毁市区一处涉嫌从事“刷单炒信”窝点。这是新《反不正当竞争法》实施以来，安徽省查获的首例涉嫌刷单炒信案。随着新法实施，刷单炒信将会受到更严厉的查处制裁。

刷量

排行榜刷量明目张胆

随着 络技术升级换代、客户需求花样百出，APP排行榜逐渐成为“刷”榜新战场。

去年7月，北京海淀警方破获一起广告推广费诈骗案。在对涉案公司突击检查时，民警发现一间不大的房间里，竖着好几个两米多高的架子，每个架子上都整齐摆放着100部手机。“手机墙”上的手机一刻没闲着，不停重复进入手机应用市场、点击软件、下载、安装、运行等动作。类似的房间还有好几个，涉及上万部手机。

原来，此前一家 络科技公司新开发了一款手机应用，与某推广公司签下1000万元推广协议。推广公司通过这样的技术手段反复下载，以此骗取推广费。手机应用下载量倒是提高了，但真正的使用者寥寥无几。

工信部数据显示，截至2017年11月底，我国国内市场上监测到的移动应用多达391万款。手机应用在应用商店中的排名与评价已成为不少用户下载的重要参考。

有些企业明知数据虚假，也会主动寻求服务。一家名叫“快搜宝APP推广专家”的 站显示，该 站可以“超快速度提升各类榜单排名精准获得目标用户”，不仅能够帮助手机应用冲进苹果手机应用商店的下载排行榜，还能提高关键词搜索排名、刷下载评论等。

在苹果应用商店搜索“微信”，第一条搜索结果是微信，紧挨着的几条结果分别是输入法软件、彩票软件和拍照软件，和“微信”风马牛不相及。出现这种情况，一般是因为手机应用购买了“提高关键词排名”服务，蹭热门软件的“热点”，提高自身曝光度和下载量。

有的手机应用选择冲击排行榜，尤其是免费下载榜，导致排行榜不能反映真实下载情况；有的软件则选择刷好评，评论区充斥着乱码文字，用户的真实评价淹没不见，让评价失去参考价值。