麒麟软件全力打造品质与服务双双卓越的国产操作系统

中国操作系统近年来取得了非常迅速的发展。作为行业内的杰出企业代表，麒麟软件的麒麟操作系统已连续10年位列中国Linux市场占有率的第一名，在政府、财税、审计、能源、金融、交通、教育、医疗等诸多领域得到了十分广泛的应用。无论是产品品质，还是服务能力，麒麟软件均收获了非常好的市场口碑。

一方面，麒麟软件始终将产品功能的提升作为重点工作，提供持续在技术领域突破创新，增强研发能力，尤其是无形软件产品的自主研发力量。另一方面，缺陷维护和技术更新方面十分重视，不断维护升级现有的体系，为客户提供日益优质的操作系统和软件服务是该公司的根本宗旨。这也是该公司在激烈的行业竞争中独占鳌头的重要原因之一。

伴随国内企业在数字化转型道路上的齐头并进。本土化软件在数字化进程所发挥的支撑作用显得日益突出，麒麟依托于“好产品+好服务”的自主创新理念，麒麟软件的关键基础软件市场竞争中脱颖而出。通过功能品质和技术能力方面的双线升级，帮助客户公司获得升级软件使用体验，实现提质增效。

打造满足客户需求的好产品

什么是好产品？能够切实帮助用户解决痛点、满足需求，赋能业务发展的就是好产品。

麒麟软件依托超数十年的安全可信操作系统技术，研发推出的银河麒麟操作系统V10，就是面向政府和行业用户刚需，依据等保四级标准研制，研制过程符合CMMI 5 级管理体系的新一代自主创新操作系统。该系统以高安全、高性能、高可用、易管理和生态适配广泛的特色优势，持续破局数字化进程中行业用户对关键基础软件的需求痛点，助力行业数字化转型。

例如助力某国有股份制商业银行完成了密钥管理系统的自主迁移，实现了密钥数据保护的功能性要求，从底层解决了后门漏洞带来的安全隐患。

安全密钥管理系统自主迁移解决方案

助力某大型国有商业银行实现现有信用卡核心系统的创新，满足银行IT系统高可用、高可靠、高安全的需求。

信用卡核心业务系统创新解决方案

助力某保险公司实现两地三中心实时同步高可用灾备系统需求。

两地三中心高可用灾备系统基础平台部署

通过部署云平台和微服务架构，助力某地政府建设易扩充性与易维护性的基于创新技术的智慧检务统一业务系统。

智慧检务统一业务系统解决方案

助力电信行业核心业务系统CentOS平滑迁移等。

麒麟软件CentOS迁移作业方法的6个建议步骤

提供以客户为中心的好服务

什么是好服务？就是坚持以客户为中心，提供无忧售后保障，为客户创造更多价值。

麒麟软件建立了完整的技术服务 络，在北京、天津、上海、长沙、广州、深圳、太原、郑州、武汉、南京、南昌、济南、南宁、成都、沈阳、厦门等地设有分支机构，服务 点遍布全国31个省会城市和2个计划单列市，能够快速响应客户需求。

在服务管理方面，麒麟软件使用基于ITSS标准的支持服务管理系统，建立了完善的实施、交付、运维保障制度，可实现过程可监管、结果可追溯，严格控制服务质量。

麒麟软件拥有一支超过800人的强大服务团队，包含专职电话客服、服务工程师、客户服务经理、资深工程师、技术专家等角色。正是这支经验丰富、稳定高效、能打胜仗的团队，曾参加过众多国家重大项目的实施维护工作，获得了客户的高度认可。

下一阶段，麒麟软件仍将持续为国内操作系统及软件服务的升级发展赋能，坚持为客户提供越来越优质产品和服务，不断在关键技术上突破创新，锻造软件服务本土化的新标杆。帮助国内企业加速数智化转型，切实解决不同领域客户的痛点问题，不断优化系统服务能力，依靠产品功能和技术能力的双线升级，来加速中国操作系统的升级，进一步促进国产软件的市场布局。