一、产品
赚钱的本质就是交易,提供产品,满足需求。所以你能提供什么样的产品/服务/价值,这是赚钱的基础。要能开发并且设计出一个让用户兴奋、惊喜的产品。
产品开发四要素为:
一群什么样的人,在什么样的场景之下,遇到了什么样的问题,然后我们的产品是如何解决这个问题的。
产品开发除了四要素之外还得考虑用户的需求,用户需求分为:基础性需求、期望型需求、兴奋型需求。
二、流量框架
流量框架的四要素:承载体、输入体、循环体、触达体。
1. 承载体
2. 输入体
输入体就是导入流量的地方,要想流量从哪里来、流量怎么来、为什么这些流量能过来。
3. 循环体
要让过来的流量能够不断地、持续地产生流量,要做到可持续的裂变。
流量是长期的,不是用完一次就没有的,下一次又得重新获取流量,这是不好的。
还有一个点你设计诱饵的时候,诱饵不能有时效性,也就是诱饵不能随着时间的增长就失去了诱惑。
循环体的5个重点:
- 为你设置的这两个载体植入流量产品设置裂变。设置裂变一般分为四种情况:一、设置转发。二、设置分销。三、设置拼团。四、设置拼团。现在比较常见的是转发和拼团,所以只要设置这两种就行。
- 持续给你的产品增加诱惑力,也就是在流量产品上要持续加持作用,把诱饵的诱惑性不断加强。
4. 触达体
三、价值体系
想要促进成交,就要设计好你的价值体系,价值体系包含:产品及价格阶梯和用户终身价值阶梯。
1. 产品及价格阶梯
2. 用户终身价值阶梯
价值越高,价格越高,先通过引流产品将用户引流至私域,再通过低价格的诱饵产品吸引用户,并且让用户感觉物超所值,有价值,获得用户的信任。
然后通过价值阶梯,引导用户从低价往高价去付费,将用户从低价往高价转化。
但前提是一定要有价值,不辜负用户的信任。
根据产品体系去填满价值阶梯,根据价值阶梯去调整产品体系。
可以设计3款产品,分别对应低中高3种价位。
四、成交流程
成交流程是从前端引流、输出内容、信任推进、分类跟进、用户激活、促进成交,到最后的裂变分享。在这其中要通过内容输出和价值提供不断解决用户疑虑、加强用户意向。
你要做的是吸引用户而不是推销产品。
裂变分享就是一个老用户来的新用户的数量。
如何让老用户带来新用户,这是非常重要的一点。然后吸引来的新用户再去继续做好价值体系的优化。
其实你想要让用户做的动作,就需要去设计、引导、暗示。但一定要非常简单、流畅、自然且做完以后用户能够得到他想要的东西。
这个诱饵非常重要,决定了裂变的效果,必须给用户超预期的交付,用户才会觉得值得,进而继续走入你设置好的裂变系统。
所有购买流程的设计都是基于人性需求的满足。
购买的三个最大动机:
要设计出用户无法拒绝的成交主张。
什么是成交主张呢?成交主张就是给客户一个非买不可的理由,让客户无法拒绝的理由。
成交主张就是围绕产品所设计的一系列主张,你不是单单销售一个产品。而是销售整个非常有诱惑力的主张、销售的是解决方案、销售的是让他完成梦想的东西。
为什么要设计成交主张呢?因为同样的产品成交主张不同,成交率也不同。想要提高成交率,就要设计一出个让客户无法拒绝的成交主张。
成交主张六大要素:
(1)产品好处
(2)塑造价值
超级赠品,设计价值巨大的赠品以及赠品的价值包装。赠品最好就是低成本但价值又可以很高的那种,类似于知识产品、服务等虚拟产品。
赠品还可以是再后端的产品,类似于体验装,这样如果赠品用的好,他就会沿着你的价值阶梯去攀登,购买价值更大、价格更高的产品。
(3)促销优惠:做促销优惠要有原因,为什么优惠,优惠力度是有多大
(4)用户见证:给出案例,给出用户评价、反馈,一定要真实
(5)紧迫感、稀缺感
(6)立刻下单:流程简单、顺畅,步骤少
要想提高你的成交率,就要懂得去设计你的成交主张,并且要想这个主张为什么是难以拒绝的。
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
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