用户操作起来比较简单方便，首先打开和包APP首页，中间靠右分别有：长沙地铁、长沙公交两个图标，点击进入后，选择同意开通，即可生成专属二维码，进站或上车刷二维码即可完成购票。
和包支付实现地铁公交出行功能全覆盖，是长沙市委、市政府打造“移动支付第三城”的重要举措之一。与此同时，和包支付还推出了长沙地区“乘地铁最低1折、乘公交7折”惠民活动，用户刷和包支付乘地铁可享最低1折优惠，乘公交可享受7折优惠。
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