CRM管理软件悄然盛开的一枝独秀

用友、金蝶是最大的CRM系统管理的研发强者,目前用友旗下的超客营销、纷享销客、销售易、红圈营销等各种移动CRM产品如雨后春笋般涌现,给企业用户带来更多的选择,企业移动化市场迎来了真正的黄金元年。相对立的金蝶天燕中间件股份有限公司(金蝶中间件)作为中国基础软件领军企业、国产基础软件首选品牌,重磅发布了“互联 + 新一代软件基础设施”。两位行业中的领前者,抓住不一样的开发市场,进行行业中的竞争比拼。

在群雄争霸的局面下,移动CRM的营销却乱象丛生,免费战、广告战、不重体验重覆盖面等一幕接一幕,一波一波。相反,一些移动CRM企业似乎忘了到底谁是CRM软件的用户?什么样的移动CRM才是客户真正需要的?

在人们的心目中,CRM包括移动CRM的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,缩减销售周期和销售成本,增加收入,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。所以,业内专家认为,CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。但是在实际的企业行业中,有几个企业能够领悟到其中的核心点。

来肯在线了解到行业中的重要点,为帮助传统企业跨越这个鸿沟,让众多的企业转移经营模式,另寻业务规模变化的发展,再还没有与猪八戒“合体”时,来肯在线企业管理一体化(融入OA、CRM、ERP)的新版本正在研发中,合体的新版本变得更加成熟。

猪八戒服务业的领先者,视线广泛,看得远;来肯在服务于中小企业的管理行业,针对性强,研发实力强,两者“合二为一”更清除的了解到客户需要什么样的CRM管理系统,抛开行业老大(用友)老二(金蝶),来肯在线走上了“互联 +连接,智能,创新”,成就客户价值,引领产业升级。

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