预装软件难卸源于新规落实乏力

在正式实施之前，工信部门其实已经预留了半年时间的过渡期。按理说，在过渡期内，手机生产商就应逐步解决预装软件无法卸载的问题。可是规定已经实施半个多月，仍有许多在售智能手机的预装软件无法卸载。这其中固然有手机厂商不肯放弃既得利益的“负隅顽抗”，但归根结底还是新规没有长出牙齿，不具备足够大的威慑力，才导致部分手机厂商视新规如无物。

所以，在批判手机厂商唯利是图而置消费者的权益于不顾之时，也应反思相关法规为何缺乏足够的约束力，没能达到预期效果。

有规可依固然重要，但是，徒法不足以自行。规定实施半个多月后，不少在售智能手机的预装软件依然难以卸载，为何首先是由媒体调查发现的，而不是由工信等职能部门呢?这起码说明，在规定实施之后，相关的职能部门并未深入市场进行抽查与检测，而只是将“预装软件可卸载”的期望寄托于手机厂商的自觉之上。

实现手机预装软件可卸载，是为了维护消费者的正当权益，也是一场与部分不良手机厂商的博弈，职能部门显然不能只满足于出台一纸规定，然后就高枕无忧当甩手掌柜，而应该主动有所作为。此次媒体曝光后，工信、工商等职能部门能否顺藤摸瓜，对这些违规的手机厂商予以严厉惩处，以此“杀鸡儆猴”呢?

此外，囿于监管力量的有限，能否通过有奖举 等方式，将消费者纳入到治理者的队伍中呢?消费者本就不满预装软件不可卸载的行径，举 就是在维护自身权益，如果再能辅以一定的奖励，那他们参与共治的积极性显然会大为提高。

如果任由预装软件无法卸载的情形继续下去，不仅会寒了消费者的心，也是对相关法规的赤裸嘲讽，对工信、工商等职能部门的公信力更是极大的损耗。基于此，相关职能部门应有所重视。