黑莓 CEO 程守宗在致美国总统 Obama 和美国 FCC 主席 Tom Wheeler 的公开信中称，黑莓支持 络中立，但不应该只对电信营运商有所限制，除确保所有的 络服务能够享受无差别的通讯服务外， 络内容和程序也应该中立，例如黑莓的即时通讯服务 BBM 是面向所有手机用户开放的，而苹果的iMessage 服务没有向黑莓的用户开放，这有悖于 络中立原则。
在黑莓 CEO 程守宗的公开信中对于 络中立表示支持，目前 络中立的提倡者要求对 络基础服务进行限制，禁止电信营运商对某些 站或 络服务提供更快速的访问速度。但此举会影响电信营运商投资扩建 络基础服务的积极性。
黑莓公司认为，立法者在 络中立这一议题上不应该只考虑如何限制营运商， 络服务不仅仅只有通讯服务这一个环节，确保 络中立必须对内容和应用程序进行限制，禁止营运商提供优先级的通讯服务解决不了任何问题。
在过去一年中，黑莓公司一直在内容和应用程序层面践行 络中立，面向其他平台的用户提供了多款产品，应用程序不再只停留在黑莓手机中，这一做法并没有受电信营运商的服务影响。目前已经有数百万的用户下载了黑莓的即时通讯服务 BBM，同时黑莓的安全管理软件 BES12 也已经面向 iPhone 和 Android 用户服务。
但并不是所有的内容和应用程序开放商都符合这一原则，比如 iPhone 的用户可以使用黑莓 BBM 软件，但黑莓手机用户就无法使用苹果的 iMessage，Android 用户也不行。Netflix 公司是 络中立的支持者，但他们的服务只向 iPhone 和 Android 用户开放，把黑莓用户拒之门外。
维护 络的开放和自有，就应该让所有 络用户可以不受限制的访问所有应用程序和内容，不能依据用户使用的操作系统不同而使服务有所差异。
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