医院智能随访系统

医疗机构当下不仅承担核酸检测的等责任，在医疗资源就相对紧张的情况，医护人员的工作量开始增大不少，之前患者离院后会由各个病区打电话给患者进行联络，现在工作很容易超负荷，亟需通过新技术的手段解决这个问题，康策医院AI智能随访系统开始被越来越多的医院引进。人工智能技术的智能随访系统，帮助医院和患者实现诊后在线复诊、慢病管理、健康宣教、智能随访、管理监测等功能，减少医生和患者面对面的接触，大大减轻医务工作人员的工作压力和强度。不仅可以对如何对离院患者进行有效的监测管理，同时可以通过医院服务 为患者推送随访提醒、用药提醒、问卷提交，AI医生随访助理定期按照约定随访路径流程在线智能采集患者信息，院内主治医生则会在第一时间收到这些信息，可以做到随时监控患者身体情况，对于指标异常的患者也可以做到第一时间提醒和预约复查，实现从“离院”→“AI随访”→再入院的智能闭环服务。患者出院后系统会根据预设的随访路径进行自动随访，系统会模拟医生助理和患者对话交互采集信息，完成AI助理的问卷，实现实时的指标评估反馈和患教知识反馈，支持随访对话结束后生成病情评估 告，以人工智能技术助力该医院智能随访信息化建设。同时系统还会借助多方式的随访，AI智能随访10分钟内完成人工6小时工作量，提高效率30倍以上。据统计某三甲医院上线智能随访系统以来，20个科室，累计服务70多万人次，其中AI随访30万人次，短信20万人次，电话10万人次，微信8万人次，二维码6万人次。患者端（微信服务 ）：患者也可以通过随访服务模块上传自己的检查、检测 告、病历照片等，完成在线问诊，帮助医生更好地了解患者出院后的康复情况，进而实现在线轻松复诊。基于智能交互的AI随访医生（菩提医生）机器人，打造真正AI医生助手，满足医院对就诊患者进行定期了解病情变化、指导康复,真正解决患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题。借力AI智能语音外呼执行、随访 表自动生成、随访全过程智能化，极大提升医院随访效率，缓解了医生工作压力，为疫情防控和日常随访工作提供了强大助力。康策智能随访系统希望真正成为每个医院的AI医生健康助手，降低医院随访成本，成倍提高医务人员工作效率，实现AI在医疗领域的深度融合和创新应用，实现医疗机构技术信息化能力与服务效率的双提升。