长客公司多措并举畅通旅客回家路

春运前夕，长客公司春运车辆安全技术检查工作小组就对参加春运的驾乘人员资质、车辆资质、车辆技术状况、安全设备设施、服务设施进行集中检查，共计检车197台，并对检查合格车辆张贴春运贴，确保车辆技术状况完好，为平安春运提供有力保障。春运期间，长客公司将根据客流的单向性、不均衡性等特点，对重点地区、热点线路和高峰时段统筹调配，确保旅客随到随走。

据预测，全省道路旅客运输量为960万人次左右，较去年有较大增长。今年春运通化市仍以道路运输为主，公路客运将是春运保障重点，客流高峰将出现在春节前两天和节后返程两天。据了解，通化市作为冬季冰雪旅游热点地区，短途客运量较为集中，加之山区气候多变，安全运输保障难度较大。极端天气高速公路封闭、重点路段临时交通管制，易造成旅客短期积压，旅客运输安全风险上升，安全行车压力较大。春运期间，长客公司将密切关注省内外疫情形势变化，做到疫情防控毫不懈怠。

长客公司严格按照交通运输部新冠疫情分区分级防控指南最新版本要求，定时对各场站、办公区和营运车辆进行消杀、通风和垃圾处理。每日对上岗员工进行体温检测和健康码扫录。客运站严把旅客进站扫码关，要求旅客全程佩戴口罩，并配合检测体温，落实实名购票乘车制度。客运车辆严格落实中途乘客实名制扫码、信息登记工作，认真执行公司《疫情防控应急预案》和《处置方案》，确保疫情防控工作有效落实。

长客公司还广泛开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”和“情满旅途”活动，充分发挥先模人物的示范引领作用，细化服务内容和服务措施，持续营造亲情春运、暖心春运的服务氛围。不断发挥 上售票的优势，加大 上售票的宣传力度，增加售票窗口，延长售票时间。加强对乘务员、站务员的礼仪培训，树立服务意识，广泛开展主题实践活动，传播雷锋精神，多为旅客做好事，提供安全、温馨、便捷的优质服务。