博为软件政务小帮机器人赋能政府发展，解决基层“事多人少”问题

长期以来，基层政务服务中涉及大量的系统 表、数据填 等工作严重依赖人工手动操作。伴随“智慧政务”理念的提出，利用先进的人工智能技术提高政府部门在办公、监管、服务和决策等多方面的智能化水平，已经成为共识。

小帮（机器人流程自动化）非常适合具有许多传统IT系统和大量重复流程的政府公共部门，能够帮助政府以更快的速度、更低的成本实现数字服务的优化组合，为政务服务创造更高价值。

小帮机器人是一种能够自动化基于规则、结构化和重复的业务流程的技术。包括公司也可以使用小帮工具与其他数字系统通信、捕获数据、检索信息、处理事务等等。考虑编程完成特定业务流程的小帮机器人。金融公司是最早采用小帮，但现在许多行业的公司都在使用小帮技术，包括医疗保健、零售、制造等。

加快数字政府建设，促进政府数字化转型。在当前以数据治理为核心的发展阶段，促进政府数字化转型是电子政务发展的新趋势。加快推进政府数字化转型，促进政务服务的业务重组与流程再造，能够通过数字化、智能化的方式推进政务运行一张 、精准化 会治理的形成。

数字政府建设是落实 络强国战略的重要举措，是加快政府职能转变、完善政府治理的一场深刻变革。数字政府建设将成为推动经济高质量发展、优化营商环境、引领数字时代政府改革与治理能力建设的着力点和突破口。