真方便！新昌公积金抵押注销实现“零跑腿”

9月2日上午一早，市民胡菁菁就前往县服务中心公积金窗口，办理公积金贷款提前还贷和抵押注销手续。因为之前听人说起过，住房公积金贷款结清和抵押注销是分属公积金中心和不动产中心两个部门的业务，在公积金窗口办理贷款结清后，还要去不动产窗口办理抵押注销手续。“怎么着也得半天吧，我就干脆请了半天假。”胡菁菁说。

得知胡女士是办理提前还贷，公积金窗口工作人员指导她在手机里下载安装了“浙里办”APP，并指导她通过该软件申请提前还贷后告诉她，手续已经完成了，接下去的工作由公积金窗口工作人员代办即可。“包括下载软件在内，总共也就十几分钟时间，就全办好了？”胡菁菁还有点不相信。

工作人员告诉胡菁菁，公积金中心业务窗口入驻县服务中心后，因为大楼档案室无法达到贷款档案保存标准，公积金档案和抵押权证仍保存在原办公场所。“在以往，市民需要先去服务中心公积金窗口办理贷款结清，再去金融大厦公积金档案室领取抵押权证，最后返回服务中心不动产窗口办理抵押注销手续。”县公积金中心信贷科科长蔡钧锋解释，因为“权证视同现金保管”，公积金中心在入驻服务中心之前就开始考虑如何解决群众需要多次跑、多头跑的问题，“按照以前的流程，市民需要跑三次，才能办结上述三个手续，可能确实需要半天时间。”为深化“最多跑一次”改革，从群众需求出发，县公积金中心积极与不动产中心协调沟通，为抵押注销工作做好衔接准备；同时，重新梳理中心内部办理流程，克服人员紧张的困难，安排专人代办。

目前，纯公积金贷款的市民，只需在浙里办APP或浙江政务服务 申请住房公积金提前还贷业务，或向窗口工作人员提供身份证，将剩余贷款还清即可，后续工作由公积金窗口工作人员代替群众跑金融大厦领取抵押权证，再跑到不动产窗口办理抵押注销手续，实现“抵押注销零跑腿”的一条龙服务。公积金贷款和商业贷款组合的市民，还完公积金贷款后，也无需跑公积金窗口和档案室领取相关凭证，公积金窗口会将资料送到不动产窗口，等商贷还完后，市民将商贷部分抵押注销相关手续送到不动产窗口即可。对于公积金贷款到期自然结清的贷款职工，县公积金中心会每个月进行筛选，帮他们准备好相关资料，送去不动产窗口办理抵押注销。如此顺利办完了事情，胡菁菁不禁对县公积金中心的便民工作点赞。