10 月 28 日同花顺 App 崩了，造成哪些影响？用户的损失该怎么办？

同花顺当然不是唯一一个出现过“崩溃”的股票交易软件，更加不是唯一“崩溃”过的服务型软件。不少人在生活和工作中都遇到过类似情况，造成的损失有大有小，运营方的解释则千篇一律。从理论逻辑讲，随着应用场景越来越复杂，技术创新力度越来越大，出现各类问题不可避免。但从现实逻辑看，正因技术类问题的普遍性和多元性，不能一概论之，统一扣上“ 络因素”、“不可抗力”等帽子要求免于追责。更何况，不少软件在推广营销时大谈安全、可靠、体验感好等“特色”，出了问题则统统归因于“ 络异常”，和自家没关系，显然有些说不过去。

“ 络异常”不是免死金牌，而是必须啃的硬骨头。随着5G的大范围商用和物联 逐步走进生活，我国互联 产业与生产生活的关系越来越密切。确保 络安全、保障 民的正当权益，不仅影响着个人的工作生活、企业的前途命运，也已经成为关系我国产业转型、现代化强国建设的重大关键问题，怎么重视都不为过。