大数据杀熟，是否宰你没商量？携程官方回应大数据杀熟事件

可能很多 友们听过“大数据杀熟”这个词，但是不知道“大数据杀熟”是什么意思？其实，大数据杀熟是指一个新用户和一个老用户买同样的一样东西或者同样的一样服务，但是互联 上面显示的价钱老客户会比新客户还要贵的多，听起来，大家是不是感觉有点不可思议，老客户不应该有优惠么，怎么还会贵一点呢？

目前，已经有多个用户投诉携程，滴滴等商家使用大数据杀熟。很多携程用户表示，同样的房间，但是不同的手机下单价钱竟然不一样。最可气的是，老客户的价钱竟然要比新客户贵，很多用户表示不是很能理解。同样，滴滴软件也是，之前有 友反映，同样的路程，新老用户付款的价钱却是不一样的。

5月27日，针对 友投诉的大数据杀熟事件，携程在微博上澄清。携程表示，经过调查，没有发现对使用同一账 ，不同手机预定同酒店、同房型进行差别定价。 友所看到的不同可能是由于日期、支付方式等差异导致的。

企业是怎么使用大数据杀熟的呢？小编相信很多用户怎么都没有想到，企业会在后台给你们的消费记录通过后台数据记录下来，然后分析你们的消费习惯。如果后台数据显示你对这家店服务很满意，经常去这家店消费，你使用的这个APP会自动减少你的优惠，而且提高对你的价格。

那么，怎么样反制这些大数据杀熟呢？其实，反制大数据杀熟没有什么特别有效的办法。每一个消费者的消费习惯是固定的。只要你在这家店消费，你会被大数据杀熟。

其实，小编个人认为商家使用大数据杀熟是十分愚蠢的行为。在当今这个互联 信息发展迅速时代，商家的负面消息传播速度是很快的，而且，在商业上，最讲究的就是商家与消费者之间的互相信任，大数据杀熟，势必会影响消费者对商家的印象以及信任。

同时，不同用户不同价钱的大数据杀熟，一定程度上侵害了老用户们的权益和知情权，触碰到了法律的底线。