计算机软件开发文档编写指南十一、软件问题 告

目录

1.登记

2.登记日期

3.问题发现日期

4.活动

5.状态

6. 告人

7.问题属于什么方面

8.模块/子系统

9.修订版本

10.磁带

11.数据库

12.文件

13.测试用例

14.硬件

15.问题描述/影响

16.附注

1.登记

【由软件配置管理部门为该 告规定一个唯一的、顺序的编 。】

2.登记日期

【软件配置管理部门登记该 告的日期。】

3.问题发现日期

【发现该问题的日期和时间。】

4.活动

【在哪个阶段发现的问题,分为单元测试、组装测试、确认测试和运行维护。】

5.状态

【在软件配置记录中维护的动态指示,状态表示有:

a. 正在复查“软件问题 告”,以确定将采取什么行动;

b. 软件问题 告”已由指定的人去进行处理;

c. 修改已完成,并经过测试,正准备交给主程序库;

d. 主程序库已经更新,主程序库修改的重新测试尚未完成;

e. 做了重新测试,问题再现;

f. 做了重新测试,所做的修改已无故障,“软件问题 告”被关闭;

g. 留待以后关闭。】

6. 告人

【填写“软件问题 告”人员的姓名、地址、电话。】

7.问题属于什么方面

【区分是程序的问题,还是模块的问题,或是数据库的问题,文件的问题。也可能是它们的某种组合。】

8.模块/子系统

【出现的模块名。如果不知是哪个模块,可标出子系统名,尽量给出细节。】

9.修订版本

【出现问题的模块版本。】

10.磁带

【包含有问题的模块的主程序库的磁带的标识符。】

11.数据库

【当发现问题时所使用数据库的标识符。】

12.文件

【有错误的文件的编 。】

13.测试用例

【发现错误时所使用测试用例的标识符。】

14.硬件

【发现错误时所使用的计算机系统的标识。】

15.问题描述/影响

【问题症兆的详细描述。如果可能,是写明实际问题所在。也要给出该问题对将来测试、接口软件和文件等的影响。】

16.附注

【记载补充信息。】

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