五华区丰宁街道“议、引、治”并举 为老旧小区引入“管家”

聚焦辖区无人管理老旧小区多的实际，昆明市五华区丰宁街道遵循“政府引导、业主自愿、因地制宜”的原则，通过采取党建引领、民情恳谈、统筹协调三步走方式，在提升老旧小区“硬件”的同时，努力加强“软件”的匹配，通过议、引、治“三举措”，先后让五华区虹山新村、春晖路25 院等11个无人管理小区有了“管家”，小区管理水平不断提升。

五华区丰宁街道 供图

集思广益“议”，让民意“聚起来”。由于辖区大部分无人管理老旧小区是原来企事业单位的集资房，在引入物业中居民构成复杂、意见不统一，难度较大。坚持把支部建到小区，建立28个居民区党支部，全覆盖76个小区，延伸党建触角，把居民区党员选入五级 格长、楼栋长，通过“三双”机制发动在职党员参与 情民意征集，带头深入小区宣传动员，依托居民区党支部活动阵地打造议事厅、议事亭等平台，以召开民情恳谈会、小区楼栋协商会、发放意见征求书、上门征求意见等形式，广泛收集民意，听取建议，坚持群众事群众议，引导小区居民群众积极参与小区共治，解决引入物业中的矛盾和分歧，达成共识。虹山新村通过物业企业“比选”，业主票决的方式成功引入物业。

想方设法“引”，让小区“管起来”。坚持把无人管理老旧小区引入物业列入街道 会治理工作重点任务清单，成立街道 会治理工作领导小组，明确分管领导和责任科室，领导小组先后召开5次专题会研究引入物业工作。针对引入物业意见较为统一的小区，街道主动走出去，走访有意向入驻的物管企业，主动对接比选，充实物业企业资源库。采取“一小区一策”的思路，虹山新村将不同单位的82栋居民楼进行打包，成功引进云南云智物业进驻。对一些分散的或者单个的老旧小区，坚持成熟一个引进一个。动员邻近小区物业延伸管理范围，为3个小区就近引进物业。根据居民自愿原则，指导西景盛典等12个小区成立业主委员会，进一步加强小区管理。

多措并举“治”，让环境“美起来”。探索建立“三位一体”机制，以 区、环物委、物业三方为主体在 区党组织的引领下共同管理、治理的工作新模式。线上线下结合通过小区公开栏、发放《致居民一封信》、座谈会等形式大力宣传物业管理的法律法规知识，增强业主的消费意识和物业企业的服务意识。建立“1+2”的监督机制，以 区党组织为轴心，业主委员会和居民群众为主体的监督体系，不断加大物业管理的督查力度，对物业履职不到位的及时下发 会治理建议书督促整改，对不作为、组织涣散的物业管理公司及时更换。同时，在条件成熟的3个小区打造市级“红色物业”，发挥党员带头参与小区治理的先锋模范作用，不断提升治理水平，不断从管理到服务转变思路，居民群众的幸福感、获得感、安全感不断提升。

五华区丰宁街道 供稿