据江苏公共·新闻频道《新闻360》 道:这个国庆假期,南京交通部门共接到473起有关出租车的投诉。虽然投诉量仅为去年的4成多,但也暴露出一些新的问题。有不少乘客都反映,自己假期在南京打车时,被出租车驾驶员强行下载某打车软件。
南京市民 盛女士:“10月6日晚上打个出租车回家,到我们小区门口的时候,我说师傅,我微信付给你(车费),我没带钱(现金),他就把卡片拿给我,(说有个)软件要下载,我说太麻烦了,然后他就说,那你用支付宝嘛,点进去有个”嘀嗒出行”(软件),也要授权,他说我只有这两种支付方式,要不你就付现金给我,后来我没有办法,我到我们小区门口,找到北门的保安帮我垫一下车费。”
10月1日下午,南京交通部门的执法人员在中山陵景区内巡查时,也接到外地游客反映,说他们在打车时被驾驶员要求下载软件,且只谈价、不使用计价器。
乘客:“下载嘀嗒APP,(车费)一个人5元。”
怕被驾驶员拒载,乘客只能照做。由于这名驾驶员已涉嫌违规,执法人员当时暂扣了其从业资格证。今天,交通部门依照相关规定对涉嫌违规的驾驶员进行了处罚。
南京市交通局客管处投诉处理中心副主任 万建春:“第一个他(驾驶员)没有征得乘客的同意,乘客不愿意使用这个‘嘀嗒’软件,第二个他还有强行拼客的行为,对他进行了行政处罚,是400元,从业资格证记3分。”
据了解,这些驾驶员之所以要求乘客下载”嘀嗒”打车软件,是因为该平台有规定:驾驶员发展的新用户越多,能拿到的现金奖励也越多。
对此,南京交通部门表示,乘客在打车时可自愿选择是否使用打车软件,驾驶员如果强行要求乘客下载软件,甚至因此还出现不使用计价器、强行拼座等违规行为,乘客可以及时举 ,交通部门也将发现一起查处一起。此外”嘀嗒”平台也表示,如果驾驶员以违规的方式招揽新用户领取奖励金,一经查实,平台将对其账 采取封禁处理。
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