Coveware：勒索软件入侵的主要管道为RDP（远端桌面协定）

专门提供勒索软件回应服务的Coveware公布了今年第一季的勒索软件市场调查 告，指出市场上最主要的三大勒索软件为Dharma、GandCrab与Ryuk，合计占总感染量的66%，且其主要入侵管道是远端桌面协定（Remote Desktop Protocol，RDP），占总攻击手法的63.5%，居次的是电子邮件 钓（30.4%），藉由软件漏洞进行攻击的比例只有6.1%。

Coveware的专长在于替受害企业评估勒索软件的危害程度、风险及复原选项，并代替受害者与黑客协商赎金，取得解密金钥之后再协助受害者解密档案及复原系统，由于并不符合主流的”勿与黑客妥协”原则，因而很少被媒体提及，也因立场的不同，Coveware研究的方向或揭露的讯息亦与其它业者不太一致。

今年第一季最嚣张的三大勒索软件为Dharma（27.8%）、GandCrab（20%）与Ryuk（18.3%），主要的攻击管道为远端桌面协定（RDP），占所有攻击手法的63.5%。RDP是微软所开发的私有协定，允许使用者透过 络与图形界面连结其它电脑，以执行远端管理，它降低了技术支援服务的复杂度，同样也成为黑客入侵企业的重要途径。

黑客可以扫描及暴力破解企业的RDP凭证，或是在黑市购买外泄的RDP凭证，也能利用 络钓鱼窃取RDP凭证。因此，不管是小型或大型企业，只要使用RDP且缺乏适当的安全机制，很容易就会沦为黑客的攻击目标。

至于最受黑客青睐的产业别则是专业服务，如律师事务所或会计师，占今年首季勒索软件攻击的22.4%，居次的是软件服务业者的17.2%，排名第三的健康照护产业占了10.3%。虽然美国公部门遭到勒索软件攻击的消息不断跃上新闻版面，但在Coveware的调查中，政府机关并未出现在最常遭到软件攻击的12个产业别中。

Coveware指出，勒索软件的受害者有两大成本，包括系统复原成本与停机成本，不管付不付赎金都需要复原系统，至于停机成本则约是赎金的5~10倍。今年第一季相关攻击的平均赎金为12,762美元，比去年第四季的6,733美元多出了89%。

根据统计，当遭遇勒索软件攻击时，平均的停机时间为7.3天，高于去年第四季的6.2天，停机所造成的平均损失则是64,645美元。

调查也发现，支付赎金之后取得有效解密工具的比例高达96%，这些企业通常可成功恢复93%的档案，恢复档案的能力视勒??索软件而有所不同，例如若是被GandCrab加密，档案复原率可接近100%，若是遭到Ryuk攻击，最多只能恢复80%的档案。