13岁孩子手机上 课 玩K歌软件半月刷了两万多元

孩子付钱的K歌软件页面。

吴女士收到绑定手机的信用卡欠款的短信。

“我女儿13周岁，还是个未成年人，音遇软件应该退钱！”

象山的吴女士最近十分烦恼，因为女儿要上 课，就把手机给女儿用了一段时间，结果女儿无意中下载了一款K歌软件玩，半个月就刷了约25000元。

吴女士和家人 过警，没立案，也给音遇软件公司打过电话，但客服表示向公司反馈，但一直没有进一步回复和处理。无奈之下，3月13日吴女士向本 反映。

半月刷了两万多元

银行客服回复：从2月25日开始到3月9日，打款给一款叫“音遇”的软件的钱约有20笔，数额从最初的数百元，到后来的数千元，总额达到约24910元。

“2月25日：108元4笔、518元2笔；2月26日：108元3笔、518元4笔、60元1笔；2月27日：2998元2笔；2月29日：2998元1笔；3月1日、6日、8日、9日每日分别支付2998元。”

将手机给女儿上 课

手机绑定了一张平安银行的信用卡，在这期间吴女士没有用这张银行卡消费。吴女士从医院回家后，从女儿处拿回手机，3月9日就收到了银行发来的欠款短信。

当时她觉得很奇怪，向女儿询问后，才知道下载了一款叫“音遇”的K歌软件，“里面刷钻、送礼物什么的需要付钱嘛，所以从2月25日开始就陆续在刷单支付。”

软件公司客服表示将向公司反馈后回复

吴女士认为，类似的未成年孩子在 上刷单的事情为数不少，很多公司都是退还钱款的。她女儿也是一样，13周岁未成年人不具备完全民事行为能力，因此公司不能收这笔钱，理应退还。