在互联 上选 遇到的常见问题

现在新车上牌，可以在车管所进行随机选 ，也可以通过互联 进行预选自己心仪的车牌 。有的车主在互联 上面选到了满意的 牌，有的在互联 或者手机APP“12123”里面预选 牌的时候被列入了“黑名单”。今天我们一起来了解一下互联 选 的常见问题，希望对车主通过互联 选到满意的 牌有所帮助。

用户在互联 预选 牌业务时，有两种情况会被系统列入“黑名单”：

一、用户须录入真实有效的车牌识别代 、发票信息及照片等基础信息后方可办理预选 牌业务。对于录入虚假信息，或者录入信息与办理新车注册登记时信息不一致的，预选 牌无效，用户列入“黑名单”，2年禁止办理互联 预选 牌业务。

二、用户预选成功后，若未在预选 有效期内到车管所确认互联 预选 牌，用户将被加入“黑名单”，无法在互联 上预选机动车 牌，2年后自动解除黑名单。

你问我答

如果是互联 综合平台界面出现“用户已被列入

非正常选 嫌疑对象请等待用户选 车辆信息的审

核结果！“的提示是因为什么呢？

有车主反映 上选 点击”机动车业务“后

显示”预选 牌业务错误“ 是为什么呢？

有时因 络等原因会出现点击某个控件后显示不正常的情况，遇见这种情况刷新一下浏览器即可。

录入选 信息后点击下一步，出现空

白页怎么办？

有时系统反应会很慢，请耐心等待。还有一个原因是上传的发票图片太大，图片上传不成功造成的。请注意在业务指南中对发票图片的要求。

上传发票显示不成功是什么原因呢？

一个原因是上传的发票图片太大或者格式不正确，请按业务指南中对发票图片的要求重新上传。另一个原因是机器操作系统、杀毒软件、选 控件安装问题等造成的。选 时请使用win7系统（最好是64位）并安准1E11以上的版本，最好选把杀毒软件卸载，然后下载安装选 控件，确保系统无误后再进行选 。

进入选 程序后显示的都是外地市

的车牌怎么办？

出现这是由于选择发牌地点不正造成的，选择成了外省其他地市。车主在操作时需要先选择机动车注册地为百色即可。

我在办证大厅办理”面签“业务后

一直没收到短信验证码怎么办？

有时因 络等原因收到短信信息会延迟，一天内都会收到短信验证码的。

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