“十四五”期间，中国将全面落实钢铁行业超低排放，拓展节能减排新途径，实现钢铁工业绿色可持续发展。此前依靠资源要素投入、规模扩张的粗放发展模式将难以为继，数字化转型已是各钢铁企业发展的战略之一。
针对这一趋势，《经济观察 》组织了2021数字化转型百强峰会创新云沙龙之“钢铁行业数字化”专场、邀请了金蝶中国钢铁行业事业部总经理陈宝生先生，河钢数字技术公司首席技术官贾永坡博士，荣程新智研究院执行院长、荣程智能制造总设计师金涛女士三位资深行业专家，对企业在数字化中出现的新问题、新挑战、新机遇进行深度剖析与分享。
小编特别整理沙龙精彩内容，分成上、下两篇文章与您分享。今天为您带来下篇。
[目 录]
_ 钢铁行业在数字化浪潮中能扮演什么角色？
_ 钢铁行业未来发展的目标和方向是什么？
_ 金蝶如何看待服务多年的钢铁行业？
_ 企业该如何选择数字化软件和团队？
陈 白
经济观察 商业评论主编
各位都有提到，工业互联 、产业互联 是一个非常大的板块，我们落到行业的层面，在产业互联 转型上云的过程中，钢铁行业能够扮演什么样的角色？
金 涛
荣程新智研究院执行院长
荣程智能制造总设计师
我们企业其实也在积极探索上云这件事，但是在回答上云之前，其实我们要思考的一个问题就是我哪些内容上云，是制造上云，还是产销两头上云，或者只是ERP层面的经营管理上云，这几方面其实是不太一样的。所以在考虑上云这件事情的时候，我们想的更多的是什么？第一，我上云了之后，效率到底有没有提升？第二，上云了之后，大量的数据交互带来的能耗到底合不合适？上云不只是企业的成本问题，还有 会责任问题。
现在我们企业搭了两朵云，第一朵云是我们制造环节的云，我们称之为私有云，我们制造层级的数据在私有云上运转，大量的生产交互在厂内就完成了。第二朵云，我们称之为集团云，我们和金蝶合作的ERP和云之家都在这上面。主要面向我们分布在五湖四海的员工，这样能降低对 会的能耗，提高企业效率。
上云要回归本质，思考我们做这件事的本质是什么：我们的本质如果是为制造业服务，那我就在本地；如果是为我的五湖四海的经营管理服务，我就上到云上去。
陈 白
经济观察 商业评论主编
我想进一步知道，钢铁行业作为传统企业转型的一个代表，它在整个工业互联 的浪潮中，能够扮演什么样的一个角色？是引领者，中流砥柱，还是追随者？
金 涛
荣程新智研究院执行院长
荣程智能制造总设计师
每一个行业的先天基础不一样，比如说当我们说到工业4.0，当我们说到智能制造的时候，我们首先脑海里想到的是什么？可能就是那些汽车总装车间全自动化的场景。
但其实对于我们钢铁行业来说，自动化程度其实是非常高的。为什么这么说？因为钢铁行业它是一个高温高压的行业，比如铁水一千多度到炼钢一千多度，再到后面都是几百度，这个环节不可能让人去碰到。但是为什么没有宣传 道说钢铁行业的自动化程度很高？因为我们的设备太大，它不像汽车总装车间的机械臂小巧漂亮。
我们正在做工业互联 ，当我们说到互联的时候，我们必须要考虑一个问题，就是联什么？是联设备，联人，还是什么？联的这个东西，到底要联它的什么面？
我举一个例子，我们和金蝶开始第一期手机岗位化探索时，我们把员工操作规程电子化了，让员工可以随时在岗位上翻阅。当我们做完第一步后，我们在想为什么会有操作规程的出现，它该出现吗？于是我们后来把操作规程里所有能数字化的东西全在操作大屏上展示出来，让员工不需要再看手机查阅操作规程。
但这个还不是我想要的，既然操作规程和操作动作都数字化了，为什么不把两者拿来对比？当他操作有问题的时候会有自动提醒，当他操作某个动作时，系统会告诉他和后面的结果会有什么关系，这样就把操作规程给干掉了，数字化又提升到了一个新的层级。我举这个例子是想说，在工业互联 当中，如果你联的东西，只是把它简单的数字化给翻个板上来，其实是不够的，你要回归到它的本质。
当我们解决了第一步联什么后，接着就是怎么传输的问题。原来我们大部分是用的有线方式，但我们发现有线连回来数据传输量还是很大。后来我们就改成少量数据传回来，大量数据上平台。我原来对大数据平台期望特别高，但我发现当数据传到平台之后，脏活累活才开始。你要开始做分类，就好像超市里摆水果，不能一整筐放那，而是要分门别类。所以我们在整个数据中台上要投入大量的人力来清理数据，并且按照我们的需要来建主题库和指标库等很多东西。
当我做主题库的时候，我需要更多的应用的业务人员来告诉我，怎么用这些数据。做数据中台不是我原来想的搞几个算法工程师，搞点代码就能搞定的，它还需要业务人员。就像我们做金蝶的实施一样，我需要实施人员才能往下做。我们在探索工业互联 的过程，是思想不断颠覆改变的过程，但核心还是最开始的起点，就是你要联什么，然后你才知道怎么去用。
贾永坡
河钢数字技术公司首席技术官
上云等于数字化吗？不一定。数字化它其实有很多内容，上云只是其中一种形式而已。
我们现在总是讲数字化转型，讲工业互联 ，可能是有人觉得它是一个非常时髦的热词，但其实这是非常实在的事。为什么以前不做数字化转型，现在要做数字化转型？
一方面是技术的发展。我们现在处于大数据时代，人工智能时代，万物互联时代，正从工业1.0到4.0。另一方面，是因为不同的发展时期有不同的主要矛盾。我们建国初期的钢产量很少，只有15.8万吨。我们去年的粗钢产量是多少呢？10.65亿吨。中国是这个星球上目前第一个也是唯一一个粗钢产量达到十亿吨的国家，这是非常了不起的成就。行业发展已经到了新阶段，主要矛盾从产量变成了质量。
钢铁行业现在面临的外部环境因素有贸易保护主义、疫情影响；内部环境因素是行业内部的发展，钢铁行业整体进入了微利时代，我看过很多钢铁企业的财 ，年利率超过10%的很少，大部分在5%-7%。
因此，钢铁企业要生存和可持续发展的话，必须得变革，变革主要有两个方面。一方面是工艺流程的变革，但工艺流程的变革是可遇而不可求的。我们都知道，贝塞麦的转炉炼钢极大地降低了钢铁的生产成本，使钢铁由一种尊贵的金属变成了可以普遍使用的金属材料。但是，从那以后到现在100多年间，这样的变革极少，另一种变革是管理技术的变革。我们现在处于数字化时代，数据变成一种新的生产要素，通过数字技术来挖掘数字的潜能，可以带来很高的回 率。如果单纯靠钢铁工艺流程的更新，在现有基础上优化5%-10%很难的，但是通过数字技术去优化30%-50% 是非常可能的。
我们在合肥基地做了一个数字化工厂的实例，我们通过数字技术优化算法流程，使库存效率提升了50%，能耗下降了30%，你搞啥能有30%这么多收益？这是非常可观的。我举的例子只是数字化转型的一个很小的点，数字化转型其实有非常丰富的内涵，你要去改你的组织流程，改你的业务逻辑等等。
再讲工业互联 ，钢铁行业的自动化信息化水平其实已经非常高了，刚才金总也谈到了。在整个工业互联 发展阶段，是很难去界定某一个企业或某一个行业是引领者还是追随者，因为不同的行业、不同的企业各有特点，因此很难去界定它所处的位置。但是至少我们可以看到，数字技术可以为钢铁行业带来非常大的提升，我们对此有非常高的期待。
陈宝生
金蝶中国钢铁行业事业部总经理
我谈两个问题，一个是企业上云，一个是钢铁行业的数字化转型。
企业上云是大势所趋。我们跟一些企业的领导人交流上云的时候，他们首先考虑的是安全，他们怕数据泄密，还有担心数据放在别的地方不安全。我会跟他们举例子，比如说我们把钱存在银行，去全国各地的银行都能取，我们还用管这个钱到底存在哪吗？我们还得跑到存钱的银行去取钱吗？不是的，因为已经都云化了。现在国家也在提倡企业上云，尤其是信创产业企业上云。
在企业上云的这个领域，金蝶是走得比较前的，我们在云市场的占有率基本上是第一第二的位置。我们作为行业的引领者，在2015年的时候就开始研究未来到底用什么样的新系统能够促进企业上云？原来的系统是流程化的，但未来我们需要的是场景化。金蝶做了大量的尝试，我们把传统的ERP系统都砸掉了，我们做出了场景化、可定制的云产品，这个产品叫金蝶云·苍穹，已经在包括央企、国企及大型民营企业在内的全国400多家大型企业内投入使用了，金蝶在这方面领先了行业三年。
第二点，关于钢铁行业的数字化转型，刚才金总讲的一个点很对，钢铁企业的自动化能力是非常强的，自动化水平非常高，但是为什么在数字化浪潮中感觉钢铁企业好像落后了一点，其实是政策引导方向调整有点慢了。我相信钢铁企业的数字化转型肯定会逐步引领市场，因为它的市场影响力在那放着。
陈 白
经济观察 商业评论主编
其实有一个观点认为数字化它其实是一种手段，不是一个目的。那么钢铁行业未来发展的目标和方向是什么？
金 涛
荣程新智研究院执行院长
荣程智能制造总设计师
其实这就回到了咱们最开始说的第一个问题，就是当我们说到数字化智能化的时候，我们一定会回归到制造的本质，我们要制造出让客户满意的产品，提供让客户满意的服务，我们的数字化智能化其实是为这个过程服务的。
当你下了一个订单后，你能看到产品生产的全过程，这会让客户有一种深度参与感。甚至在我们的一些新产品的开发上，客户也能参与进来。行业生产是围绕着QCD开展，Q是质量，C是成本，D是交期。我们转了一大圈，用了很多技术，最后还是要回归到制造业的本质上。
贾永坡
河钢数字技术公司首席技术官
我非常认同金总的观点，对于钢铁企业来讲，我们就是为我们的客户创造更好的产品，提供更好的服务，这个是我们做一切工作的初衷，也是我们的目标。关于企业发展目标，我们于勇董事长当选世界钢铁主席的时候他提了六个字：绿色、智能、材料。绿色就是低碳，超低排放；智能就是把大数据人工智能技术和钢铁行业相结合；材料就是让钢铁成为一种更加普惠的材料，并且向我们的客户提供更好的服务。
在可预见的将来，钢铁是不会被替代的材料。很多人讲钢铁不是很绿色，但是从它的生产全流程来看，钢铁其实是最经济、最环保的一种材料。因为它可以重复甚至可以无限次使用，我们在生产的过程中还可以把很多废钢经过冶炼再形成新的钢铁产品。
因此，无论我们做智能制造也好，做数字化转型也好，还是超低排放也好，这些工作的目的就是更加体现我们企业存在的价值，为我们的客户提供更好的产品和服务，给环境和 会产生更少的负面影响。
陈 白
经济观察 商业评论主编
陈总，金蝶跟钢铁行业合作多年，您是怎么看的？
陈宝生
金蝶中国钢铁行业事业部总经理
贾博士和金总刚才都提到了一个词“客户”。钢铁企业为什么要搞数字化转型，其实就是以客户为中心。原来我们是我们，客户是客户，我们生产端、供应端和客户端是不互通的。如果你需要提高客户满意度，就要让客户了解你的生产、你的派货、你的整个过程。
回归钢铁企业的本质，以客户为中心，把数字化应用到钢铁企业，坚持长期发展的战略，从这个角度上来说，数字化就是行业的最终目标。
陈 白
经济观察 商业评论主编
最后让我们落到企业个案的层面，我想问一下金总和贾博士，两位所在的企业是什么时候开始数字化的？在数字化转型的过程中，面临市场上这么多选择，是怎样去选择最终应用的数字化工具的？两位又是如何评价所在企业的数字化程度？
金 涛
荣程新智研究院执行院长
荣程智能制造总设计师
数字化之前是信息化。荣程是比较早开展信息化的，我们从零几年开始就开始选财务软件，随着企业的发展我们发现原有的财务软件已经无法满足我们的需求，最后我们选择了金蝶。金蝶跟着我们一路走过来，已经走了十几年的历程了，金蝶在财务、供应链、人力资源这些板块上，给了我们很好的支撑。
我们信息化的第一步是在企业管理层面，当我们逐渐往下再做的时候会发现这个层面其实还不够，于是我们又开始做我们的制造管理系统，也就是MES系统以及能源管控系统。
2009年的时候，我们是当时国家第一批开始做能源管控系统的企业，我们通过能源管控很好地实现了节能。我们第一次往制造层面去落信息化就尝到了甜头，其实就是生产量化透明了之后，有很大的挖潜空间，于是我们就开始加大信息化力度。
再说数字化。我们在去年启动了一个在我们内部非常大的项目，就是我们把整个铁区所有的数据全部接回来。“接”这一个字背后是大量的数字化工作。“接”不是我们的目的，我们的目的要为客户创造效益，当我的吨铁成本和二氧化碳排放下降，我才是为客户创造了价值。
我们在开展大数据的过程中，我们在不断的总结，也踩过一些坑。比如最开始的时候，我们认为只有接回来的数据全部对了我才能去做分析应用，但是我们后来发现把所有的数据都收集齐是非常耗时的，可能一两年也做不到，这个活就没法往下推了。
所以我们后来就转变观念了，不再等所有的数据都采集，有个七七八八的就开始来做分析，来创造价值，当形成一个正循环了之后，我们就能往下去做，包括我们跟金蝶合作做我们的BI的过程也是这样。
回顾荣程我们这十几年从做信息化到现在做数字化，我认为是一个螺旋式上升的阶段。
贾永坡
河钢数字技术公司首席技术官
关于数字化发展历程。钢铁行业之间应该是比较相似的，都是先做财务销售合同，再到生产制造，然后到能源物流这样的路径。大部分企业都是先把财务管住，因为财务你不弄明白会出很多问题。
近年来我们开始进行数字化转型，有几大节点。
第一个节点是在2017年的时候，我们的子分公司开始建各个公司的大数据平台。大数据平台是干嘛的？最开始是把各个环节的包括炼铁、炼钢、热轧、冷轧这些信息全都串起来，然后实现全流程的质量判定。这个开始做了之后，又开始收集处理能源的数据。
第二个节点是我们跟金蝶合作一块来开发我们集团整个的管控平台，从而了解各个子分公司的真实生产情况、经营情况。金蝶是非常好的一个合作方，它后来也入股了我们河钢数字公司。
我们认为钢铁的数字化它是一个长期的发展阶段，就像刚才金总说的，不是你的数据到这了你就能用了，你还要跟业务和发展方向来结合，数字化是不断发展的。
金 涛
荣程新智研究院执行院长
荣程智能制造总设计师
我最后补充一下，数字化这件事，我认为是一个只有起点没有终点的活。
陈 白
经济观察 商业评论主编
最后一个问题要抛给陈总，服务钢铁行业这么多年，您个人最大的感触是什么？
陈宝生
金蝶中国钢铁行业事业部总经理
我上的学校是钢铁院校，然后毕业后从事的工作也是做钢铁行业的服务，做了这么多年以后，我的感触是第一要有这种情怀，第二是这个事情它是真正值得我们去做的。刚才探讨到企业如何选择数字化的软件和团队，对于企业来说，要选择一个领先的软件平台，更重要的是选择一个有责任心、专业的交付团队，包括后期的服务团队一定要稳定、要专业。
我们为什么一直在从事这个行业，就是因为我们拥有这么一颗心。用我们集团徐主席的一句话说就是“心—道—德—事”，这是人生四部曲。在心上用功，为企业、为行业尽我们一份力，这是我们一直在倡导的。
所以我们团队的人员都是在想着为企业、为这个行业贡献我们一份力量。现在我们看到了我们的市场非常大，产能也上来了，而且我们自己企业的盈利能力也上来了，对于我们来说是非常兴奋的，所以我们要保持初心坚持做下去。
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