1.系统测试分类
功能测试：测试软件的主体功能
兼容性测试：测试软件在不同平台是否正常运行（不同平台、平台内部版本兼容）
安全测试：对通过验证的用户才能使用
性能测试：软件资源使用、消耗率（占用内存、CPU大小…）
（1）按测试对象
白盒测试（单元测试）：不在意外在的功能体现，对软件的底层源代码进行测试（代码逻辑，每一行代码都要覆盖）
黑盒测试（系统测试）：只在意外在的功能体现，不追求底层源代码写的是否完美（功能跟需求是否一致）
灰盒测试（接口测试）：介于二者之间
（2）按测试对象是否执行（软件是否运行）
静态测试：打开软件，用眼睛去看界面布局、颜色、文字等进行观察，不点击运行软件（包括代码、需求文档、用户手册之类的）
动态测试：运行软件，点击触碰等检查功能是否正常
（3）按测试手段
人工测试：将软件置于实际环境下运行，可以灵活的修改测试数据或环境
自动测试：通过工具或自动化脚本完成一些操作，可以提高效率
2.软件质量特性（ISO标准制定）六大特性：功能靠用，效率可移
功能性、可靠性、易用性、效率性、可维护性（在一段时间内可以修护升级）、可移植性（部署到其他系统或者换到其他平台）
3.测试流程：
-1-产品经理拿下项目
-2-所有技术人员（开发，测试，运维，UI）召开需求分析会议
-3-测试组内召开会议（明确测试需求，分配人员任务）
-4-编写测试大计划（实际情况下一般测试经理来编写，是测试组的项目计划）
-5-搭建测试环境（一般是测试经理或运维搭建，一些测试工具之类的）
-6-编写测试用例（不容易遗漏，更新迭代）
-7-进行用例评审（对编写的用例进行改正和完善，一轮组内评审，二轮经理评审）
-8-进行一轮冒烟测试（正确的数据和正确的操作方式对产品进行整轮测试）
-9-进行详细测试（执行测试用例）
-10-用禅道提交bug给开发（禅道可以管理bug）
-11-开发人员进行确认和修改bug（提交，验证循环）
-12-进行复测（验证bug是否已经修改完成）
-13-在禅道上关闭bug结束本轮测试
-14-输出测试 告（填写电子模板，提交bug的详细信息）
4.常见软件架构
B/S–浏览器/服务器 C/S–客户端/服务器 （B：Browser浏览器，web端；C：Client客户端）
标准：BS架构相对CS架构更标准（BS架构浏览器服务器都是标准的现成的，CS架构都是开发人员自己设计的 ）
效率：CS处理效率会更高一点（BS每次访问 页都会重新访问，向服务器发送请求，数据不会存在 页上；不安全；但是CS会保留之前的数据，下一次可以直接访问）
升级：BS架构升级时只需要在后台（服务器端）更改升级，前台刷新就会自动升级；CS架构升级就要将两端（服务器端和客户端）都更新，下载安装才能使用
安全性：CS比BS安全性高（CS私家车，BS公交车）
开发成本：浏览器不需要开发，是现成的，CS是都要开发
重点内容：
1.黑盒测试与白盒测试的区别？
黑盒测试不需要了解实现细节，只需验证软件是否符合需求；
白盒测试侧重于代码覆盖。
2.回归测试与复测的区别？
回归测试：系统上线之前对软件进行整体的回测；
复测：bug修复之后的验证。
3.冒烟测试
完成编码之后提交给测试组进行测试时，测试人员先使用正向案例对软件的功能进行测试，如果正向案例可以被接受，就开始全面的测试；否则打回给开发人员，继续对代码进行修改完善。
4.随机测试
对软件的一些重要功能、新增功能、经常出现重大bug的功能进行重点测试。
5.验收测试
α测试：内测
β测试：公测
γ测试：候选版本测试
UAT测试：第三方测试
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