“交管12123”APP快速处理流程公布 交通堵罚200元

如何使用“交管12123”app示范。

定点值守+动态巡逻远程定责+线上理赔警保联动高效处置事故现场

为有效应对节日期间因轻微交通事故可能引发的拥堵情况，哈市交警部门联合人保、平安、永诚、华安、阳光财险、太平洋等保险公司建立“警保联动”机制，充分发挥保险公司在事故车辆勘验、定损和理赔上的专业优势，推行交警与保险公司查勘员共同上路巡查的新模式。通过定点值守与动态巡逻相结合等方式，第一时间发现和到达事故现场，并借助“交管12123”手机APP和保险理赔服务软件，协助当事人快速处理事故、快速撤离现场，有效减少和防范因事故造成的交通拥堵及次生事故，为群众提供就近、快捷服务，有效解决“小事故、大拥堵”问题。

9月29日，驾驶人李师傅和王女士就体验了一次警保联动带来的好处。上午10时，两人在博物馆转盘道发生剐蹭事故，虽然车损不大但是两人因驾驶经验不足，不敢轻易拆除造成沿线交通拥堵。正在周边巡逻的警保联动车发现后立即上前处理，在了解相关情况后，指导两人通过“交管12123”APP完成处理，从照相到最后生成电子责任认定书全程仅用时10分钟。而保险公司人员的现场同步处理，也让后续的定损付款流程变得格外顺利，省去了驾驶人往返办理的麻烦。

发生轻微交通事故可自助办“交管12123”APP线上处理很方便！

据交警部门介绍，发生事故后,车辆应开启危险 警闪光灯、放置三角警示牌。再拿出手机进行拍照取证。在确保安全的前提下，分别在事故车辆侧前方、侧后方，各拍一张全景照。然后再近距离拍一张两车碰撞部位的照片，当然您也可以适当多拍几张备用。

拍照完成后,一定要迅速将车挪到路边，以免造成交通拥堵，同时开启危险 警闪光灯、放置三角警示牌，人员撤离到安全地点，就可以开始手机自助操作了。

事故当事人任何一方打开“交管12123”APP进入事故快处页面，系统会自动定位事故所在的位置，确认后上传刚才拍摄的侧前方、侧后方和碰撞部位三张照片，再上传双方驾驶证和行驶证。

需特别注意的是，如双方负同等责任且车辆直接损失在两千元以内的，按照“互碰自赔”规则直接向己方保险公司申请理赔，无需向对方索赔。同时“交管12123”APP在线快处快赔只适用于早上7时到晚上19时，在这个时间段以外发生的交通事故，请 警处理。

此外，如果遇到以下几种情况，如机动车无车牌、驾驶人无证驾驶、酒驾、肇事逃逸、碰撞造成建筑物或设施损坏、故意造成交通事故、涉嫌持有假牌假证等违法行为，请立即 警，不要使用线上处理。

交警部门重点提示：根据《道路交通事故处理程序规定》第十九条：机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人应当在确保安全的原则下，采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，再协商处理损害赔偿事宜。对应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款。