我的手机谁做主？手机预装软件惹争议

随着时代的发展，智能手机已经越来越普及，并成为人们生活、工作、娱乐的必备品。然而众多智能手机给人们工作、生活带来很多便利和快乐的同时，也带来不少烦恼：新买的手机里有很多不认识也并不实用的软件，同时它们也占用了很多手机存储空间；新手机没用多长时间就变得越来越慢，运行起来越来越不流畅；手机话费被无缘无故多扣了，一查询是由于很多软件偷偷跑了流量……最让人抓狂的是，这些软件居然卸载不了。

这些软件大多都是手机预装软件，近期，广东省消委会联合深圳市消委会发布了手机预装软件调查。调查显示，95.32%的用户表示购买的手机中存在预置软件，其中88.91%的预置软件不可卸载，而98.60%的用户认为预置软件不能被正常卸载是不合理的，侵犯了消费者享受自主选择商品和服务的权利。

消费者在购买手机后，手机的存储空间就是相对固定的，《中国Android手机预装产业及用户使用情况研究 告》数据显示，75%的安卓手机被安装了6款以上预装软件，其中从运营商渠道购置手机中预装软件数量最多，平均可达9.7款，占存储空间可达600MB以上，可谓“臃肿不堪”。对于很少使用或根本不会使用这些预装应用的用户而言，这是对手机存储空间的极大浪费。预装应用一般都具有后台启动的功能，使得新买的手机在使用不久后就显得特别“卡”，流畅度越来越差。

新买的手机中存在很多预装软件，这样的现实与手机生产商和软件开发商之间利益链条是息息相关的。对手机生产商、软件开发商和消费者来说，预装软件本来应该形成一种多赢的局面，前二者通过售卖良好的软硬件产品、服务获取经济利益，后者通过较低的成本获得高质量的产品和服务。手机生产商赚取软件开发商的预装费用，从而降低了手机生产成本，其产品在市场上就可以形成价格优势。而软件开发商希望借此推广自己的软件，增加用户量。对于消费者来说，良好的硬件设备搭配安全友好的软件能让手机有更好的操控体验。

然而手机生产商、软件开发商、电信运营商、各种代理商等等，手机产业链条上大大小小的每一个节点都是追逐经济利益的，为了追求利益的最大化，最终它们决定牺牲消费者，往手机中“塞”进了越来越多的软件。除了占用很大的存储空间，很多预装软件会自动联 ，在用户不知道的情况下消耗用户流量。同时，任何产业都会有灰色，甚至黑色一面。一些恶意预装软件还可能通过预装渠道进入用户的手机，它们可能隐藏木马病毒，或窃取用户通讯录等隐私信息或偷偷发送扣费短信或私自下载大量无用软件导致流量超标——科技本应让生活更美好，结果却是让生活更“没好”，手机真的变成了手雷。

面对预装软件乱象，消费者需要站出来维护自己的权益，我国《消费者权益保护法》第九条明确规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。手机预装软件不能正常卸载严重侵犯了消费者的自主选择权，极大地限制了消费者的个性化需求，使其无法按照个人偏好自由选择应用软件，还会大量占用手机内存空间，导致消费者真正需要的软件因内存受限无法安装，极大降低手机用户的使用体验，一些恶意应用甚至会给消费者带来一定的经济损失和精神损失。

消费者对自己购买的智能手机，有权选择是否卸载自己不需要的预置应用软件。除了期待国家出台手机预装软件方面相关的法律法规或标准之外，在手机预装乱象得到根治之前，广大消费者还可以选择一些专业的软件管理工具给自己的爱机“瘦身”。由磨吧科技出品的磨吧卸载助手就是这样一款专业的软件管理工具，近日磨吧卸载助手2.0版本以全新面貌登录各大应用软件分发平台，它“绿化手机”为理念，主打预装软件卸载功能，它将手机中的预装软件归集、置顶，可以卸载的预装软件都有明确的标签提示，同时还贴心地标注了软件的功能描述、电量、流量消耗情况、是否有广告是否有风险等等特征，让用户省去了繁琐的寻找过程；同时磨吧卸载助手还将手机核心的系统软件单独保护起来，解除用户对卸载预装软件可能导致手机无法正常使用的担心。作为一款服务于用户的工具型软件，磨吧卸载助手界面简洁友好，功能强大高效，各种提醒贴心细致，真正做到了把手机交还给用户，是一款值得信赖的手机软件管理软件。

随着科技发展，智能手机早已超越了通讯工具的角色，成为了人们离不开的生活伴侣。或许有一天手机会失去现在的外观形态，进化成《超脑特工》里的一颗植入大脑的芯片，人与机器的界限变得模糊起来。但无论如何，智能设备都应从属于使用它的人，而不是反客为主。

科幻剧思考未来，现实中的人们把握现在。“我”的手机，应该“我”做主，手机中的预装软件是去是留，都应由用户自己说了算。