女乘客发现 约车司机边开车边看黄片，该如何维权？

一、事情经过

上海的田女士家住在郊区。前几日，田女士因有急事需要到市中心办理，就通过高德APP打车。田女士坐上车后，发现男司机把手机放在方向盘下，边开车边浏览手机。一开始，司机在浏览图片，后来划到了视频。手机页面在播放黄色视频，没有声音。田女士感到非常恶心害怕，但也不敢言语，只好偷偷拍摄了司机的一举一动。下车后，田女士第一时间向高德地图的工作人员进行举 投诉。

高德地图工作人员表示，首先，高德地图不参与司机的招募运营，所以不能对司机进行处理，只能扣除司机的服务分。司机的服务分如果低于平台制定标准，将被限制派单数量甚至永久禁止派单。其次，在接到田女士投诉后，已经在平台上对涉事司机进行封禁处理，不再向其派单，并赔偿了田女士的车费，另外补偿田女士100元的打车优惠券。这已经是高德地图平台能对司机做出的最严重的处罚了。最后，高德地图发现该车单服务商属于上海强生出租汽车有限公司，将安排专人督促服务商对涉事司机进行处理。

上海强生出租汽车有限公司工作人员表示，已经对司机进行除名处理，也在积极和乘客沟通赔偿问题。

二、雪儿说法

第一、 约车司机边开车边看黄片是违法行为吗？

《治安管理处罚法》第六十八条规定，制作、运输、复制、出售、出租淫秽的书刊、图片、影片、音像制品等淫秽物品或者利用计算机信息 络、电话以及其他通讯工具传播淫秽信息的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处三千元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。根据该规定可知，《治安管理处罚法》规制的行为，不包括个人观看黄片的行为。

但根据《道路交通安全法实施条例》第六十二条规定，驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。根据《道路交通安全法》第九十条规定，机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。本法另有规定的，依照规定处罚。

综上， 约车司机边开车边看黄片是违法行为，女乘客可以携录制的视频 警， 约车司机将受到公安机关交通管理部门的处罚。

第二、 约车司机边开车边看黄片，公司将其开除合法吗？

目前与劳动者相关的法律法规并没有将该种情形作为用人单位行使劳动合同解除权的法定情形，但是一般情况下，用人单位为了营造良好的企业文化氛围，在经过法定程序制定单位的规章制度时，都会将劳动者不得有违法乱纪行为写入规章制度中，如有违反，将面临相应的处罚，甚至开除。司机的工作职责就是为乘客提供安全便捷的开车服务，作为一名专业的司机，他必然知道开车时应专心驾驶，不应分心做其他事情，而且司机的工作责任重大，应当对其有更高的要求，所以，几乎所有的出租车管理公司，都会将安全驾驶行为规范规定的极其细致，并对违反的员工处以严重的处罚。基于以上分析判断，公司开除该司机合法。

第三、高德地图等平台，经此事件，以后可以有哪些更好的改进措施？

高德地图平台在本次事件中能起到的作用，也许正如其工作人员所说，已经尽了最大能力去处理反馈，但本次事件也给高德地图等 约车平台敲响了警钟。第一，应该严格把控入驻平台服务商的入驻条件，选择优质公司入驻平台，才能达到双赢的局面；第二，应该对已经入驻平台的公司建立规范的考核体系，倒逼公司严格管理员工；第三，应该做好司机服务端的监控录像工作。对乘客反应的司机不良不端行为，及时了解真相，作出相应的处理，防微杜渐，打造安全高效的可信赖平台。

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