专访欧美营销总监槐永会：助销量·提形象·做大商

嘉兴市欧美电器有限公司成立于1983年8月，是一家集单端荧光灯、LED和CCFL的研发、生产、销售为一体的高新技术企业。工厂占地面积15000㎡，拥有从欧美、日本、台湾等国家和地区引进的高精度、高质量、高效率的现代化研发、生产设备。产品远销欧盟、美国、日本、东南亚、中东、港澳台等国家和地区。 并先后荣获中国集成吊顶十大知名品牌、中国集成吊顶优质品牌产品等殊荣。2017年2月27日中国集成墙面 有幸采访到了欧美营销总监槐永会，以下是采访实录：

【欧美营销总监槐永会，以下简称槐总】

【中国集成墙面 】槐总，您好，很高兴您能接受我们的采访。先和我们中国集成墙面 的 友们打声招呼吧！

【槐总】中国集成墙面 的朋友们大家好！

【中国集成墙面 】槐总，我们知道集成吊顶的品牌非常多，欧美之所以能够发展到今天是凭借着什么样的优势？

【槐总】在集成吊顶这个行业，我们欧美做电器34年了，企业本身的口碑、实力俱佳，从刚开始的光源配件，但现在的集成吊顶，我们的团队，不论是我们的发展史，还是研发部门，我们都是有深厚的底蕴，最重要的一点，我们给经销商的支持都是切合实际的。坚持“诚心，诚信，同心，同行”营销理念，是我们欧美不变的初衷。

【中国集成墙面 】我们刚刚说到给经销商的支持，对于没有与门店管理经验的建材行业新手来说，欧美有什么政策支持?

【槐总】我们欧美有十六大扶持政策，从一开始的选店，到后续一系列的上样加盟，没有保证金、加盟费、首批款等等，是以经销商也没有了库存压力。而且我们有行业性的最先进的设计软件，对于新的经销商，在前期上样的时候，公司都会派区域经理和市场督导到现场指导，只要经销商有店，我们的设计人员必到，货到人到；在开业的时候，我们还会有全程的市场部策划活动，包括开业支持，装修补贴，设计软件的培训等等一系列的政策，公司都会实打实并且一步步落实。欧美采取面对面沟通，对新客户十分重视，希望达成长久的合作，走可持续发展之路，希望经销商赚到钱，这样企业才能赚到钱。

【中国集成墙面 】除了一开始的扶持政策，经销商对厂家的后期服务也十分的关注，欧美是怎么做的？

【槐总】欧美后期服务十分全面完善，售后方面，有专门的售后部对接，发货方面，有专门指定的全国大型物流公司在合作，欧美保证，只要客户下单，我们的货就会及时送到，让经销商能更好地去服务我们的消费者。

【中国集成墙面 】如果经销商在后期的服务中遇到了一些经营困难，公司会提供怎么样的帮助。

【槐总】每个地方的情况都会不同，我们会派区域经理去实地考察，根据当地情况得出一系列的方案，一步步落实，厂家也也会派专业的高手过去指导，另外还会有广告的支持，活动的支持，以及团队的建立等，都会有一系列的人去指挥。

【中国集成墙面 】针对此次经销商终端培训大会的主题“助销量·提形象·做大商”可以给我们详细介绍下里面的主题内容吗？

【槐总】针对目前欧美的情况，我们希望现在现有的老客户做大做好。门店比较薄弱的经销商，企业设计师会针对店面给出优化的设计方案，我们的培训内容主要是以终端店面的销售，通过电话邀约，让客户进店，有更多的机会签单。公司下一步有新品的介绍，企业未来如何做，我们有一个具体扶持政策，包括17年欧美对大商如何支持与打造。

【中国集成墙面 】回顾2016年，欧美取得了怎样的成就，终端门店现在有多少家？

【槐总】2016年，在行业低迷的情况下，我们欧美的销量同比去年，提高35%，门店从300多家增加400多家，是一个非常可喜的成绩。