外卖O2O发展至今,虽然饿了么、美团外卖、百度外卖平台三强争霸的战火仍未消减,我们的生活似乎离不开 上订外卖,手机订外卖的场景,尤其是午饭需要有着落的学生和上班族就深有体会。但是随着互联 外卖进入下半场,流量红利期结束,外卖O2O平台的痛点日渐暴露。
许多餐饮商面临着一个问题,这些靠钱引来的流量,一旦资金链断裂或补贴减少,客户跑的比来的要快,如何培养一个顾客的消费习惯和忠诚度才是关键。而微信点餐系统犹如一支异军突起,吸引越来越多的餐饮企业青睐,意图拴住客户的“胃”和“心”。那么,微信外卖点餐与传统外卖点餐APP相比,到底有什么优势?
首先O2O平台“薄利多销”和“做人气不赚钱”的销售模式无法有效撬动餐饮商家的理性需求。不仅让利给消费者,可能还要给平台提成返点,营销效果未必如意,一来要和众多同时做优惠的商家竞争,二来客户今天选择自己可能是因为优惠,明天就会选择更优惠的商家,之后针对客户的反馈再作推广,他也难以接收到信息。
微信外卖点餐可以与微信营销相辅相成帮助餐饮商家实现自运营推广,只需要投入低成本的技术费用。消费者关注餐厅微信就可以自助点单、付款等便捷消费,领取优惠,成为会员,及时反馈评价和建议。商家通过微信推送促销商品和优惠内容,建立个性化的品牌形象,让商家和顾客拥有一个良好的互动沟通平台。
微信点餐PK外卖app主要优势
1.客户不用多个软件,商家接单更省事
平台的分散管理对商家来说也比较麻烦,接单要打开不同的软件,维护起来更花精力,自然不如一个微信点餐系统省事。
2.营销推广更自由更灵活
加入外卖平台的商家就知道,营销活动类型推广形式很有限,而微信点餐的优势除了提供更时尚更便捷的订餐体验,商家还能结合自媒体微信 为餐厅做宣传,越来越多的人获取信息的途径来自于 络,做好微信的营销可以为餐厅节省一笔不小的宣传费,促进销售。
利用微信平台,商家想推广什么信息,可以图文并茂,可以发视频,不受约束,且100%到达粉丝微信中。如果是饿了么、美团 、百度外卖平台,商家想群发活动或者做信息发布,无论从信息内容、发送成本上都是不太实际的。
3.运营专属粉丝,促进二次消费
微信点餐最大的优势是培养顾客的消费习惯和忠诚度,轻松将消费者转化成粉丝、会员,吸引他们再次消费。因为顾客关注这家店铺往往是因商家活动、产品是自己所需,关注后很少会自动取消关注,而外卖平台的用户大多数是情况下是“货比三家”才下单,选择多,难以对商家留下特别的印象和关注。
综上所述,微信为餐饮企业开启了自媒体时代,告别传统不菲的宣传费用,餐饮商家可以对推广内容随时调整,拥有极大的自主性。微信订餐的用户体验也比传统点餐及外卖平台更便捷,商家运营更方便,是打动餐厅老板的有力武器,随着微信的越来越开放,使用微信的人越来越多,相信以后微信点餐会逐渐成为主流。
声明:本站部分文章及图片源自用户投稿,如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢!