苹果回应 iPhone13 粉屏故障，系软件导致，非硬件问题

iPhone13 粉屏后续

从 iPhone 开始采用 OLED 屏幕开始，苹果用户就饱受屏幕问题，例如从 iPhoneX 到现在的 iPhone13 都有概率遇到绿屏和边缘泛红等问题。

而在近日，又有大量用户表示自己的 iPhone13 出现了屏幕变成粉色的问题，并且国内外出现了不少案例，甚至这个问题一度冲上了微博热搜第一。

这个问题顾名思义，就是屏幕会显示粉红色，整个手机屏幕突然变成了刺眼的红色界面，这直接会导致用户无法正常使用手机。

如果一直盯着看，很可能眼睛都会瞎掉，因为真的太刺眼了。

除了屏幕整个变成粉红色之外，还有各种奇奇怪怪的组合，例如一半屏幕变成粉红色，或者是屏幕出现撕裂性的粉红色画面。

总而言之，这些问题几乎都是屏幕出现大面积粉红色，导致用户无法正常使用手机。

出现这个问题非常的随机，有的用户是打开相机使用了一下就突然粉屏了，有的用户则是刷淘宝，刷着刷着屏幕就粉了。

目前来看，出现这个问题之后，屏幕重新息屏打开后就会恢复正常，或者是重启手机也会正常，有极少部分用户在重启手机后依然存在，只能进行刷机重置系统恢复。

贴吧和论坛中也有中招无法解决的用户，在联系苹果之后获得了保修，苹果给其直接更换了一部全新的设备。

在近日，苹果官方服务人员表示：粉屏问题确实存在，但是目前还没有任何检测表示是硬件问题导致的，这是一个系统软件问题，将会在后续的软件更新中进行修复。