7月11日，“WPS被曝会删除用户本地文件”词条冲上微博热搜，原因是一名 友质疑WPS查看并禁止访问其本地文件。
拥有国内上亿活跃用户的办公软件，WPS是否有权查看用户文档？受访专家表示，如用户自行创建和保存的本地文件不会触及法律问题，企业擅自锁定将侵犯用户隐私和财产权益。对于用户在云端共享传播的内容，若违反相关规定，平台的介入合理正当。
此次WPS引起争议的原因，专家认为，还在于产品对用户选择权的管理问题，即用户登录后默认开通云服务功能，让文档云同步，不利于隐私保护。
WPS否认删除用户本地文件
“我本地文件，哪怕有违禁内容那也是我自己事，没有对外分享甚至贩卖。”该 友在事件发生三天后表示，向WPS申诉后文档已解除禁止访问，WPS方告知其因文件涉及分享被封，但 名自称并未分享文件，认定WPS存在漏洞。此前，也有另一名 友曾表示自己的WPS云文档被锁，且申诉无果。
“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为#WPS删除用户本地文件#。”WPS官方7月11日对此进行了回应。
同时，WPS方声明：“作为一个发展30多年的办公软件，始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。关于删除用户本地文件的说法纯属误导，我们将保留通过法律途径维护合法利益的权利。”
WPS Office作为北京金山办公软件股份有限公司自主研发的一款办公软件套装，用户登录后即享用WPS云服务，免费享受在线存储空间。
作为国内知名协同办公软件，WPS用户量颇具规模。截至2021年3月31日，WPS office PC版月度活跃用户数1.94亿，较上年同期增长15.48%；移动版月度活跃用户数2.94亿，较上年同期增长8.49%。
WPS是否有权查看用户文档？
4月22日更新的《金山办公在线服务协议》显示，对于用户使用该服务，上传、提交、发布、存储、发送、接收、传播或分享的内容，仅在有关法律、法规、国家政策等规定或者相关国家机关的要求的前提下，自行或委托第三方进行查看、审阅、分析、讨论等，并有权将该等内容提供给相关国家机关审阅并用于其所需的目的。
《 络安全法》第四十七条规定， 络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门 告。
上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭认为，关于此类办公软件的用户数据问题，要分为两种情况。一方面，对于用户个人信息，根据《个人信息保护法》等相关规定，平台未经许可不能访问用户信息，且需要通过内部相关部门和技术措施保护隐私。只有在合法需求下才可访问，例如公安机关协查。但另一方面，对于用户在云端共享传播的内容，若违反了相关规定，平台有权遵循《 络安全法》等法律法规对用户行为进行处罚，此时平台的介入是合理正当的。
此次事件中，WPS的回应否认了对用户本地文件的查阅，强调是“用户分享的在线文档链接，涉嫌违规”，因此“依法禁止了他人访问该链接”。
在刘春泉看来，此次WPS引起争议的原因，还在于产品对用户选择权的管理问题，即用户登录后默认开通云服务功能，让文档云同步。
“WPS的产品设置页没有充分尊重用户的选择权，未将对用户创建文档后如何设置本地和 络存储交由用户选择，默认开通云存储虽然有利于企业扩大云存储应用，但是不利于保护用户隐私。”刘春泉表示，WPS这类工具软件应该默认设置存储本地，是否开通云存储和自动备份的时间间隔等应在首次使用由用户设置，并允许更改设置。
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